to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firma sorumluluğunu çok iyi biliyor, ilgili ve müşteri memnuniyetini önemsiyor. Teşekkür ederim"
"Uygun fiyata yedek parça sağlandı."
99 model Laguna 1 aracım için Akbay Renault firmasından 16.09.2025 tarihinde aldığım mga marka sağ aksı taktırdıktan kısa bir süre sonra, yağ değişimi sırasında aks körüğünün kelepçesinin çıktığını gördük. Kelepçe çıktığı için aks içindeki gres yağı da azalmıştı. Araştırdığımda mga Oto yedek parça ...
Çetin Oto Çıkma Yedek Parça isimli yerden araç için far ve panjur siparişi verdim. Ödemeyi IBAN’a havale ile yapmam istendi, önce yanlış göndermişsiniz denilerek ticari ödeme olarak tekrar göndermem söylendi. Ben de toplamda 42.000 TL’yi iki parça halinde, 20.800 TL + 20.800 TL olarak E***ş adına ve...
"Süreyya'nın Teşekkür Mesajı “Philips müşteri hizmetlerinden 3 defa aranıldım... Sonuç olarak sorunun kendileri tarafından çözüleceği garantisi verilerek sepetin değişimine karar verildi. Hatta ürün stoğu yurt dışında olmasına rağmen yurt dışından sipariş geçildi... İsmini hatırlayamadığım müşteri temsilcisi arkadaşıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim Philips firmasına ayrıca teşekkür eder ürünün arkasında durdukları için... Şikayet var. Ailesine de çok teşekkür eder minnettar ligimi bildiririm. Sonuçta sizin sayenizde sorun çözüldü...”"
Chicco Discover model suluk kullanıyoruz ve suluğun pipet kısmı kısa sürede yırtıldığı için oğlum artık ürünü kullanamıyor. Ürün zaten pahalı olmasına rağmen piyasada ya da yetkili kanallarda yedek pipet parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Hem ürünün bu kadar çabuk deforme olması hem de yedek parça...
Philips Avent marka dc11149164 3507/1 model suluk ile ciddi bir tasarım sorunu yaşıyorum. E-bebek online mağazasından yaklaşık 370,99 TL + KDV ödeyerek aldığım suluğun pipeti, yalnızca kısa bir kullanım süresinden sonra, yaklaşık iki hafta önce tam kapağın geldiği yerden koptu. İlk etapta oğlumun ya...
"Talebim şikayetim olumlu sonuçlandı gerçekten ilgilendiler çalışanları ve Turkcell'e teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında tarafıma verilen sim kart arızalı çıktı. Bu nedenle benden hat açılışı...
Cuma günü saat 14.00–15.00 arasında Mersin Ford Gürsoy Kuzeykent servisine, yedek parça için giriş yaptım. Servis bölümüne girer girmez telefonla görüşme yapan bir çalışan, sağ olsun “buyurun” diyerek beni yedek parça bölümüne yönlendirdi. Yedek parça bölümüne geçtiğimde içeride 2–3 kişi olmasına ra...
28 Şubat tarihinde Adana Optimum Teknosa şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefonda cızırtı problemi var ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle video izlerken ses bozuluyor, aynı yerler tekrar ediyormuş gibi oluyor ve bu yüzden telefonu...
Schafer Pro Chef XL mutfak şefimin yoğurma aparatını dün bulaşık makinesinde yıkadım ve yıkama sonrasında aparatın rengi tamamen soldu. Aparatı bu haliyle kullanmak istemediğim için uygun bir yedek parça temin etmek istiyorum; ancak kendi imkanlarımla yedek yoğurma aparatı bulamadım. Ürünün kutu ve...
Artı Değer İnşaat Otomotiv Sanayi ve Dış Ticaret A.Ş. tarafından yapılan İlimtepe 2. Etap 1. Bölge daire 5 D16 dairesinin hak sahibiyim. 6 Mart’ta anahtar teslimini yaptık, teslim sırasında dairedeki montaj hatalarını fark edip özellikle belirttik, yatak odasındaki camın silikonunun uygulanacağı söy...
Dyson dc52 süpürgem için sert zemin aparatına ihtiyacım var ancak yaklaşık bir haftadır bu yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Dyson ile iletişime geçtiğimde, sert zemin aparatı için yedek parça temin edilemediği bilgisi verildi. Uzun süre kullanılabilen, yedek parçası bulunabilen bir ür...
Braun kf560 filtre kahve makinesini 2020 yılında Konya Kulesite Teknosa mağazasından çeyizim için satın almıştım. Kısa süre önce cihazın cam haznesi kırıldı ve yalnızca hazneyi temin etmek istediğimde neredeyse makinenin tamamı kadar bir fiyatla karşılaştım. Hem Braun’un kendi sitesinden hem de far...
Honor markasına ait Honor Pad v9 tabletimin olası onarım süreciyle ilgili yedek parça fiyatlarına kesin ve şeffaf bir şekilde ulaşamıyorum. Honor’un diğer cihazlarında yedek parça fiyatlarına erişilebilirken, bu model için hiçbir fiyat bilgisi bulunmuyor. 28.03.2026 tarihinde Trabzon’daki KVK yetkil...
Kolay gelsin. Merhaba, 21.12.2023 tarihinde Dyson v11TM aldım; ancak aynı gün nişanlıydım. Bu yüzden ürünü, düğünüm olan 01.06.2024 tarihinden sonra kullanmaya başladım. O tarihten önce ürün kutusunda kapalı bir şekilde durdu. Herkes bilir ki nişanlılık sürecinde ürünleri alıp kenara koyarsınız; seb...
"Hızlıca dönüş yapılıp, yedek parça gönderildi. Teşekkürler"
Parex Wondero paspas kovasını yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü genel olarak severek kullanıyordum; ancak kovanın alt kısmın...
Eylül 2020 yılında Renault Mais Şubesinden Clio model Sıfır araç satın aldım. O günden beri şu şekilde servise götürdüm. Ekim 2021 Mais Servisi yıllık bakım Ekim 2022 Mais Servisi yıllık bakım Temmuz 2023 Mais Servisi yıllık bakım Aralık 2023 te garantinin dolmasının 2-3 ay sonrası Kaptor arızası se...
Xiaomi Smart Air Purifier 4 cihazını Sefaköy Armoni Park Xiaomi mağazasından satın aldım. Cihazın çalışması için zorunlu olan hava filtresini ise yaklaşık 2,5 senedir ne mağazalarda ne de Xiaomi’nin kendi internet sitesinde bulamıyorum. Bu süre içinde sadece bir mağazada tesadüfen 1 adet filtre bula...
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 3–4 ay önce arızalandı ve yetkili servis gelip kompresör değişimi yaptı. Ancak buzdolabı 21 Mart’ta tekrar bozuldu ve bugün 30 Mart olmasına rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Bu süre içinde buzdolabını hiç kullanamıyorum. Buzdolabı çalışmadığı için yaklaşık 15.000 TL’l...
Rf 6001 kapağını hiçbir yerde bulamıyorum. Ulaştırılmasını talep ediyorum. Servise vb. her yere sordum, bulamıyorum. DemirDöküm servisine sordum. İnternete baktım, hiçbir yerde bulamıyorum. Böyle ürünlerin yedek parçalarını bulabilmek için nereye başvurmanız gerektiğini bilmiyorum. Ucuz bir plastik ...
Arçelik 6167 ı model bulaşık makinemin pervanesi bozuldu ve servis gelip parça talebinde bulundu. Aradan bir gün geçtikten sonra, hem firmada hem de diğer servislerden bu parçanın olmadığını, ürün değişimi yapılacağını ilettiler. Değişim için 6467 wf model bulaşık makinesine onay verdik ancak üzerin...
Hyundai marka 2022 model i20 aracımla ilgili Atmaş Yetkili Servis’te yaşadığım kilometre kaydı hatasını ve sonrasında oluşan mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 Haziran ayında aracımı yedek anahtar çıkartmak için Atmaş Yetkili Servis’e gittiğimde, sistemde kayıtlı kilometre bilgisinin gerçeği yan...
Son Şikayetler