yedek

18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.” online mağazasından Roborock S8 Pro model akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazın kapağının iç kısmındaki plastik parça kırıldı; bu durum eklediğim görselde de açıkça görülmektedir. 25 Aral...

Vestel marka buzdolabım için 06.01.2026’da yetkili servisi dolaptaki ses şikayetiyle aradım, 10.01.2026’da gelen servis kompresör arızası olduğunu söyledi. O günden beri, 30 günü aşkın süredir “yedek parça bekliyoruz, bugün–yarın gelir, haftaya gelir, kargo sürecinde” gibi söylemlerle sadece oyalanı...

Osmaniye’de bulunan Kılıçlar Mobilya Mağaza’dan, Kılıçlar Mobilya Osmaniye aracılığıyla peşin nakit ödeyerek satın aldığım yatak odası takımının yatağındaki amortisör yaklaşık 3–4 aydır arızalı durumdadır. Yatağın amortisörü bozulduğu için teknik servis talebinde bulundum; ancak günler geçmesine rağ...

Ünallar yedek parça çıkma firması ile sorun yaşadım. 12.02.2026 tarihinde aracım için yedek parça araştırırken bu firmanın web sayfasında bulunan WhatsApp numarası üzerinden yazışarak parça talebinde bulundum. Ellerinde olduğunu ve ödemeyi yaptığımda parçayı göndereceklerini belirttiler. Ödeme yaptı...

Muğla'da yaşıyorum. Samsung TV var, garantili. Ledleri bozuldu, yetkili servis geldi. Televizyonunuzu Ankara'ya tamire gidecek dedi. Siz yapabilir misiniz? Yapabilir dedi. Kaç gün sürer? Malzeme gelir, 2 günde biz 1 gün yaparız. Toplam 3 gün dediler. Ankara'ya giderse kaç gün sonra gelir? Az 10 gün ...

Trendyol üzerinden Sinbo SMX-2769 stand mikser 1300 watt 6 litre model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve genel olarak makinemden memnunum ancak 3 ay önce hamur yoğurma aparatı kırıldı. Bu aparatı olmadan ürünü kullanamıyorum ve benim için gerçekten çok gerekl...

2024 Temmuz ayında Muğla Milas Bağkur Evleri Sokağı yakınındaki Carrefour SA Alışveriş Merkezinden Dijitsu DBM9000 model bulaşık makinesi satın aldım. Satın aldıktan sonra kurulum için Muğla’nın tüm ilçelerindeki servisleri tek tek aramama rağmen “bölgenizde servisimiz yok” cevabını aldım ve kurulum...

Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt'tan aldım ürün halen garanti kapsamındadır. Ancak ana fırça kapağı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün başlayan bu problem nedeniyle bugün birçok yeri aradım. Yetkili servis dahil olmak üzere gör...

Kayseri Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamındayken ana fırça kapağı kırıldı ve bu parçanın temini konusunda Media Markt üzerinden bir çözüm bulamıyorum. Mağazayla görüştüğümde, tarafıma yedek parça satışı yapılma...

Yaklaşık iki ay önce Kiwi kwc 4320 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken bugün itibarıyla temiz su haznesinin çatladığını fark ettim. Sabah saatlerinde Kiwi WhatsApp müşteri hizmetlerine durumu iletmek için yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca yedek parça ve...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım TCL 55C715 model QLED televizyonum, Ocak ayı sonlarına doğru bir anda karardı; ses gelmesine rağmen görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine TCL yetkili servisini aradım, geldiler ve LED barların değişmesi gerektiğini söyleyip televizyonu servise aldılar. Üç gün sonra beni a...

K*** Elektronik’ten aldığım Knmaster fp 400 model ürünü 27 Ekim tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca şehir içi, sakin kullanımda kullandım. Buna rağmen yaklaşık birkaç gün önce gidon bağlantı noktasından parça kendiliğinden kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü faturasıyla birlikt...

Paşabahçe markasına ait bir sürahinin kapağı zamanla kırıldı ve yaklaşık bir yıldır bu ürün için yedek kapak temin etmekte zorlanıyorum. Sürahiyi Paşabahçe mağazasından almıştım; sürahinin kendisi son derece sağlam ve kaliteli olduğu için ürünü atmak istemiyor, sadece kapağını değiştirmek istiyorum....

08.02.2026’da Sixt’den araç kiraladım. Aracın lastiği Sakarya’da patladı. Sixt Rent a Car Antalya şubesi ile görüştüm. Aracın yürür durumda olması halinde lastikçiye gidip lastiğin tamirini yaptırabileceğim söylendi. Lastik tamir edilemeyecek durumda olmadığı için ofisinizle görüşüp sıfır lastik ya ...

Jumbo 6500 model çaydanlığımın alt kısmı çelik, üst demliği ise porselen. Porselen demliğin kapağı yaklaşık 6 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek kapak temin edemiyorum. Bu süreçte İstanbul Maltepe Park Carrefour içindeki Jumbo mağazasıyla, Piazza Jumbo mağazasıyla ve ayrıca müşteri hizmetleriyl...

Onvo Ovdss01 ürünüm için 06.02.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Konya Karatay Kayacıkaraplar bölgesindeki yetkili servise başlık ve şarj aleti almak için gittim. İşlem sonrasında bana verilen faturada KDV dahil 1000 TL tutar görünmesine rağmen, benden kasada 2150 TL tahsil edildi. Garanti kapsam...

Creavit marka bir klozet kullanıyorum. Kapağın üzerinde bulunan siyah, küçük menteşe parçası yaklaşık bir aydır kırık durumda ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün üzerinde ya da faturada net bir model bilgisi bulunmadığı için hangi parçayı almam gerektiğini de tespit edemiyorum....

Samsung marka VS20T7536T5/TR seri numaralı Jet 75 model dikey süpürge için yedek batarya satın almak istedim. 08 Şubat 2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden Jet 75 bataryası olarak satılan ürünü yaklaşık 3.000 TL bedelle satın aldım. Ancak sonrasında bu bataryanın cihazımın modeliyle u...

Sürat Kargo ile İstanbul Kartal’dan 10.02.2026 tarihinde Kuşadası’na gelmek üzere tarafıma gönderilen kargo, önce İzmir aktarmada görünürken, daha sonra hiçbir anlam veremediğim şekilde Adana aktarmaya gönderildi ve şu an hâlâ Adana aktarmada bekliyor. İstanbul’dan Kuşadası’na gelmesi gereken bir ka...