Yatsan Sealy Lovell Sense Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve Deformasyon Sorunu

Yatsan Avcılar mağazasından Mayıs ayında yaklaşık 22 bin tl ödeyerek bir yatak satın aldım. Ancak yatakta kısa süre içinde çökme problemi oluştu ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum.

Yaşadığım problem üzerine tarafıma teknik servis yönlendirildi fakat inceleme sonrasında ürünümün iadesi kabul edilmedi. Bu kadar kısa sürede çöken ve konforu bozulan bir yatak için iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünümdeki çökme sorununun çözülmesi ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yatsan'dan aldığımız yatağın 2. Kez çökmesi üzerine talep oluşturmuştum. 11 gün geçti hala gelen giden yok. 1 ay çökük yatakta yattık. Yenisi geldi ve şimdi hala çökük yatakta yatıyoruz. Yatsan gibi güvenilir bir markadan günün en önemli vaktini uykuyu geçirdiğimiz yatağı aldığımız için çok ama çok pişmanım.

Avcılar Yatsan markasından aldığımız yatak 3 ayda çökmüştü. Yerine 2 hafta gibi bir süre içinde aynısından yollayıp değişim yaptılar. Benim talebim aslında iade etmekti fakat yalnızca değişim olduğunu söylediler. Mecbur kabul ettim ve az bir para da ödemedik. 22.000 ödedik. Buna rağmen yatak geldikten sonra 1 hafta içerisinde yine çöktü? Eşim 100 kilo ben ise 50 kiloyum. Bu kadar özelliği olan koskoca yatak toplam 150 kiloyu taşıyamıyor mu acaba? Bu markaya güvendim, satıcıya güvendim ve evlilik aşamasında zaten masraf yaparken bir de iyi yatak olsun deyip bu yatağı tercih ettim. Bu para ne şartlarda kazanılıyor haberiniz var mı? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.