Yataş Nevresim Takımı Boya Sorunu Ve İade Süreci

Merhaba, Kasım ayında Yataş satıcısı olarak N11'den Yataş Arch saten nevresim takımı aldım. Ürünü 30 derece yıkayıp yatağa serdim fakat ürün, baza başlığına renk verdi. Sonra söküp tekrar yıkadım, tekrar serdim ve yine hem baza başlığına hem yastıklara hem de yorgana mavi boya verdi. Yastık kılıfını duvara sürttüğünüzde bile boya çıkıyor. N11 ile görüşüp ürünü Yataş'a iade yolladım. Üretim kaynaklı hata olarak ürünün iadesini yaptılar fakat baza başlığına bulaşan boya maalesef kaldı ve çıkmıyor. Ne yapacağımı bilmiyorum.

















