to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş'tan Mart ayında koltuk takımı satın almıştık, henüz 1 ay olmuşken oturma bölümlerinde potluk be çökme meydana geldi. Servisi aradık, ekip gelip inceleme yaptı. Fotoğraf çekti. Genel merkez iade ya da değişim kabul etmiyor. Bu defo durumu tek bir koltuğa ait olsa tamam bizim hatamız diyeceğiz ama bütün takımda aynı kusur var ve değişim/iadeye hayır diyorlar. Bize defolu ürün vermişler gibi hissediyorum. Onca para ödememize rağmen! Acil çözüm talep ediyorum, aksi takdirde tüketici hakları mahkemesine kadar gideceğim.
16.12.2024 satın almış olduğum koltuk takımında sorun yaşamaktayım. Üçlü koltuklardan birinin kumaşında potluk ve büzüşme oldu. Ürünü değiştirdiler. Zaman sonra diğer üçlü koltukta da aynı sorunu yaşadım. Konuyla ilgili Yataş'ın genel merkezini aradığımda servis gönderildi. Konuyla ilgili servis kay...
Yataş markasından yatak aldık. Yaklaşık 3 yıl önce. 1 yıl kullandıktan sonra yatakta çökme ve üstündeki pedde kayma oldu. İlk şikayetimde gelen ekip baş ayak çevirerek kullanmamı söyledi ve düzeleceğini söyledi o şekil kullandım ama düzelmedi ve şikayetim arttı. Yeniden servis kaydı oluşturdum ve ek...
14 Kasım'da teslim aldığım iki adet üçlü koltuk takımının, 15 Kasım sabahı uyandığımda kumaşının buruş buruş olduğunu ve katlar oluştuğunu fark ettim. Hemen aldığım Atlantis AVM'deki Yataş mağazasına gittim. Orada bana bu durumun kendilerini ilgilendirmediğini ve servisle çözmem gerektiği söylendi. ...
23.03.2024 tarihinde siparişini verdiğim, 10.06.2025 tarihli faturası bulunan Parma model koltuk takımımın ilk teslimatı 11.06.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Enza Home şubesinden yapıldı. Ürünler ilk geldiğinde de aynı potluk ve esneme sorunu yaşandı, bu nedenle değişim talep ettim ve ürünler değiş...
Yataş markasından 2 adet üçlü koltuk aldık, üzerine ilk oturuştan itibaren koltuk kumaşları kırışmaya başladı ve resmen aylardır kullanılan bir koltuk görünümü kazandı. Firmayla görüşüp servis yönlendirmelerini istedik. Görüştüğümüz kişi bu koltuk modellerinde sık rastlanan bir sorun olduğunu söyled...
Yorumlar