to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş'tan yatak aldım. Çok pişmanım çünkü ürün eve geldiğinde 15 günlük yatak ses yapmaya başladı. Servis geldi, ürünü inceledi ve 15 günlük ürüne tamir önerdiler. Böyle bir durumun olması kabul edilemez. Üründen memnun değilim. Durumu ilettiğimde ise ilgilenilmedi. Servis, bir hafta içinde dönüş yapılacağını söyledi ancak 15 gün sonra biz aradık ve iletişim konusunda sorun yaşadık. Böyle büyük bir kurumsal firmaya bu yaklaşım yakışmıyor. Servis personelinin tavırları da olumsuzdu, sanki yatağı 15 gün değil de yıllardır kullanıyormuşuz gibi davrandılar. İlgilenilmezse gerekli işlemleri başlatacağım.
Bir sene önce Yataş firmasından aldığım yatakta problemler oluştu. Aldığım satıcıya gidip problemleri anlattım. Bana Yataş firmasının telefonunu vererek servis yazdırmamı söyledi. 11 Mart günü müşteri hizmetlerini arayarak servis oluşturdum. 17 Mart oldu, ne arayan ne soran oldu. 18 Mart'ta yine müş...
Yataş mağazasından 3 yaşındaki oğlum için yatak aldık. Mağazada baktığımız yatak sert ve çocuklara uygun bir ürün olarak söylendi. Ürünü teslim aldıktan sonra oturduğumda yayların battığını fark ettim ve 3 gün içerisinde mağazaya dönüş yaptım. Şikayetimi belirttim ve şikayeti hemen işleme aldıkların...
Yataş'tan 30.10.22 tarihinde aldığım yatağın bizlere gönderimi 1 ay içinde oldu. Düğünden önce aldığımız yatağı 17.06.2023 yılında kullanmaya başladık. Daha önce ufak bombeleşmeler yaşadık ancak müşteri hizmetlerinde ulaşmadan önce kendim halletmeye çalıştım. Kullanım kılavuzundaki talimatlara uydum...
Yataş'tan aldığımız yatak, ilk günden beri ses çıkarıyor ve gıcırdıyor. Ancak Yataş, ürünün arkasında durmuyor; müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta zorlanıyoruz, saatlerce görüşme sağlayamıyoruz. Servis hizmetleri de yetersiz; 'sizi bulamadık' diyerek 2-3 hafta sonra gelmişlerdir. Geldiklerinde ...
Yataş marka yatak aldık, ürün elimize ulaştı fakat aşırı şekilde rahatsız bir yatak. Yurtlarda, otellerde, evde farklı yataklarda yattım ama ben bu şekilde bir yatak görmedim. En kötü kanepede bile yatsanız bu kadar rahatsız olamazsınız. Sabahları kalktığımda belden aşağım uyuşmuş bir şekilde kalkıy...
Yorumlar