Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Yataş'tan Sipariş Edilen Baza Ve Yatak 33 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Güçlük Yaşıyorum

profile
Gülay
28 Temmuz 2025 10:29
384

Yataş'tan baza ve yatak siparişi verdim. Bugün 33. gün. 2-5 hafta arası teslim şartıyla kabul ederek aldım. Ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakika uğraştıktan sonra ulaşabildim. Anlamadığım, müşteri hizmetlerini bu kadar saklayacak ve ulaşılmaz yapacaksanız neden müşteri hizmetleri var? Maalesef mantıklı sorulara gerek yok. Amaç müşteriyi oyalamak, mümkünse aklıyla oynamak. 33 gün olmuş, ne ürün var ne açıklama. Temsilciye sorduğumda, 'Sizin ürün için 2-5 hafta değil, süre daha uzun' diyor. Neden uzun olduğunu ise açıklamıyor. Sonra, 'Ürün 5 gün önce yüklenmiş' diyor. Ancak söz verilen süre bu değil. 'Ürününüz yüklenmiş' diyor, fakat saymayı bilmiyor gibi görünüyor. Gayriciddi ve ne olduğu belli olmayan bir kurum.

Gülay
Gülay
30 Temmuz 2025 12:29

Buraya yazdıktan hemen sonra ürününüzü getiriyoruz dediler. Yazmasak gelmeyecek. Geldiler bu sefer ürün kapıdan girmiyor götürüver dediler ürünü araçtan indirip denememişler bile işten tekrar döndük ve ürünü içeri soktuk İnanılmaz gerçekten felaketler bir daha asla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
25 Mart 2025 19:28
960
Yataş'tan Aldığım Baza Eksik Geldi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
20 Kasım 2023 23:49
474

profile
Serdar
05 Eylül 2023 13:56
477

profile
Nilgün
26 Temmuz 2023 23:28
159
2
Sinem sonuçtan memnun değil

profile
Sinem
13 Kasım 2023 14:26
839
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru