to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş marka bazamın kırılan ayağı için yetkili servisten (mobser global mobilya sanayi ve ticaret limited şirketi) bazanın ayağının değişimi için talepte bulundum. Yetkili servis parça + işçilik için benden 1300 TL EFT yapmamı istedi. Parayı havale etmem rağmen bir aydan fazla süredir ne arayan var ne de soran. Bir kaç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Bundan sonra Yataş'tan ne bir çöp alırım ne de servisinden yardım alırım. Yataş pişmanlıktır.
Yataş marka baza ve yatak satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra baza üst kapağını tutan plastik aksamlar kırıldı ve baza kullanılmaz hale geldi. Servisten ilgili parçaları satın alarak taktım. 1,5-2 yıl sonra tekrar kırıldılar. Müşteri hizmetlerini arayıp tekrar satın almak istedim fakat Yataş...
17 Temmuz tarihinde Yataş bazamda oluşan arıza nedeniyle servis kaydı açtırdım. Birkaç gün sonra servis bazada profil arıza olduğunu ve yedek parça fiyatının 1100 TL tutacağını belirtti ve kabul ettim. Yedek parçayı sipariş verebilmeleri için en yarısını ödemem gerektiğini söylediler ve ödemeyi verm...
Gerçekten hayatımda ilk kez bu kadar pişmanım bir markaya para kazandırdığıma. Yataş'tan yatak ve baza aldım. Yatağın ayaklarını monte etmek için yer yapmamışlar. 1 aydır bekliyorum. Servis de gelmiyor. Resmen bozuk mal getirdiniz. Yazıklar olsun! Çok pişmanım bu markadan alışveriş yaptığıma. Müşter...
16 Mayıs 2023 tarihinde Yataş marka bazam teslim edildi, Haziran başında baza metal çerçevesi emniyet kilidi takılıyken aşağıya doğru çekmem sebebiyle eğildi, değiştirilmesi için servis hizmeti talep ettim kontrol için gelindi, 1000TL ücreti olduğu söylendi ve 500TL sini peşin verdim, yaklaşık 3 ay ...
Enza Home'dan aldığım bazada baza mekanizmasının bozulması ve baza altının kırılmasından dolayı servis talebinde bulundum. 16 Haziran 2023 tarihinde Horoz Lojistik'ten gelen kişi parça değişimi için fiyat bilgisi verip 15 gün sonra gelir değişimi yaparız dedi. 2400TL fiyat çıkardılar. Kabul edip ver...
Yorumlar