to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Milas Yataş mağazasından Lizbon baza ve Tesla yatak satın aldım. Teslimat tarihi olarak 20.10.2025 belirtildiği halde, ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104947966. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim.
Teslimat gecikmesi nedeniyle Yataş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde teslimatın ertelendiği söylendi ancak net bir çözüm sunulmadı. İlk defa Yataş’tan alışveriş yapıyorum ve bu yaşadığım mağduriyet beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerimin bir an önce, daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tazminat davası açacağımı da belirtmek isterim.
Yataş Milas mağazasından 6 Ekim’de baza başlık seti satın aldım. Ürünün 20 Ekim’de teslim edileceği söylendi, ancak bugün 18 Kasım olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. 25.000 TL ödememi yaptım, fatura ve sözleşme elimde mevcut.
Teslimatla ilgili hem Yataş müşteri hizmetleriyle hem de Milas mağazasıyla defalarca görüştüm fakat sürekli ertelendim, her seferinde “bugün, yarın” denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve kimse sorumluluk almadı. Yataş’tan ilk kez alışveriş yaptım ve bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
06 Ekim’de Milas Yataş mağazasından Lizbon baza ve Tesla yatak siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 21 Ekim belirtilmesine rağmen, ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin gecikmesiyle ilgili mağazayla defalarca iletişime geçtim, ancak sorunun Kayseri Yataş merkezden kaynaklandığı ve üretimden ürün gelmediği söyleniyor. Mağaza kendilerinin bir sorunu olmadığını belirtiyor.
Aynı şekilde Yataş müşteri hizmetlerini de defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi, ürünümle ilgili net bir bilgi verilmedi ve teslimat sürekli ertelendi. Şu ana kadar tarafıma hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Ürünün tamamının ücretini kredi kartıyla tek çekim olarak ödedim.
Siparişim üzerinden 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak mahkeme yoluna başvuracağımı ve ödememi faiziyle birlikte talep edeceğimi belirtmek isterim.
24.07.2025 tarihinde Yataş Karabük Yıldız Mobilya üzerinden yatak ve baza siparişi verdim (Sipariş No: 1104525618). Bugün itibariyle 51 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Karabük Yıldız Mobilya, sistemden bakarak ürünlerin Aydın’daki bayiye teslim edildiğini söylüyor. Yataş müşteri...
01.10.2025 tarihinde Yataş Eğriçam Bedding bayisinden Tesla Sleep Power Lisbon yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sözleşmesi evrak numaram: 2500000509. Ürünlerin garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimatla i...
22.08.2025 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Lento baza ve Somni başlık içeren 3’lü set (yatak, baza, başlık) siparişi verdim. Sipariş numaram: yb08652404, bildirim numaram: 0080673194. Ürünler 18 Eylül Perşembe günü teslim edildi. Ancak yatak doğru gelirken, baza ve ...
16 Ekim 2024 tarihinde Yataş'tan baza başlık aldım. Özellikle teslim tarihini defalarca sordum ve 30 Ekim teslim denildi ve satış yapıldı. Tabii ki verilen tarihte teslimat yapılmadı! Kasımın 5'in de mağaza ile görüştüm hala beklemede gözüküyor denildi. Müşteri hizmetleri ile arayı görüştüğüm de siz...
08.08.2025 tarihinde Yataş İstanbul Eyüp şubesinden Yataş Five model yatak ve baza satın aldık ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdik. Satın alma sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiy...
Yorumlar