Yataş'tan Aldığım Çarşaf Tüylenme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Yataş'tan aldığım bambu çarşaf takimi bir kez yıkanmadan sonra tüylendi. İzmit Arastapark AVM den aldığım ürünü götürdüğümde ürünü almak istemediler. Teste gönderilmesini istedim. Zorla aldılar. Yataş gibi kurumsal bir firmadan alışveriş yapmamızın sebebi bir sorun yaşadığımızda muhatap bulabilmek. Uzun zaman geçti. Ses seda yok.
Gelişme
Yatası aldığım bambu yastık ve çarşaf seti için şikayet etmiştim. Telefon açtılar. Bir link göndereceğiz eğer şikayetim var sitesine hakkımızda arandım ve teşekkür ederim gibi butonlara basın ve 5 yildiz verin size hediye çeki (sadece online da kullanabileceginiz) vereceğiz dediler. Yaptım ama ortada ne hediye var ne de teste giden ürün hakkında bilgi veren. Ayrıca web sitelerinde birçok ürün bitmiş görünüyor. Sitede 48 yıllık güven veren marka diyor...





