Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Çarşaf
Yataş'tan Aldığım Çarşaf Tüylenme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

ID:30381190

Jale sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yataş'tan Aldığım Çarşaf Tüylenme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Jale

Yataş

15 Ekim 2024 20:18

951

Yataş'tan aldığım bambu çarşaf takimi bir kez yıkanmadan sonra tüylendi. İzmit Arastapark AVM den aldığım ürünü götürdüğümde ürünü almak istemediler. Teste gönderilmesini istedim. Zorla aldılar. Yataş gibi kurumsal bir firmadan alışveriş yapmamızın sebebi bir sorun yaşadığımızda muhatap bulabilmek. Uzun zaman geçti. Ses seda yok.

Gelişme

19 Ekim 2024 21:27

Yatası aldığım bambu yastık ve çarşaf seti için şikayet etmiştim. Telefon açtılar. Bir link göndereceğiz eğer şikayetim var sitesine hakkımızda arandım ve teşekkür ederim gibi butonlara basın ve 5 yildiz verin size hediye çeki (sadece online da kullanabileceginiz) vereceğiz dediler. Yaptım ama ortada ne hediye var ne de teste giden ürün hakkında bilgi veren. Ayrıca web sitelerinde birçok ürün bitmiş görünüyor. Sitede 48 yıllık güven veren marka diyor...

Yataş

16 Ekim 2024 08:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Jale

17 Ekim 2024 16:16

İlginiz için teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş Yatakta Garanti Sonrası Lekeler Ve Ücretli Servis Talebi Mağduriyeti

Serkan

Yataş

02 Eylül 2025 14:16

862

İzmit Arastapark AVM’deki Yataş mağazasından 4,5 yıl önce aldığım yatakta, yaklaşık 3 yıldır artarak devam eden lekeler oluştuğunu fark ettim. Yatak rutubetsiz bir evde kullanılmasına rağmen, farklı bölgelerde lekeler oluşmaya başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim; yaklaşık 1 ay sonra geri...

Yataş Yatakta Garanti Sonrası Lekeler Ve Ücretli Servis Talebi Mağduriyeti

Kısa Sürede Deforme Olan Yastıklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet

Yataş

23 Eylül 2025 19:00

1.395

Mayıs ayında Kdz Ereğli Yataş mağazasından 8 adet bambu yastık satın aldım. Yastıkların tanesi 500 TL idi. 3 ay gibi kısa bir sürede kullandığım 4 yastıkta ciddi deformasyon oluştu ve içlerindeki bambular neredeyse yarıya indi. Diğer yastıkları henüz kullanmadım ancak benzer bir sorun yaşanmasından ...

Duygu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yataş Tam Bir Fiyasko

Duygu

Yataş

29 Ocak 2024 19:35

952

"Teşekkürler"

Yataş Bambu Yorganın Kokması

Sema

Yataş

24 Ağustos 2023 16:44

3.471

Yataş'tan bambu yorgan aldım. Yorgan kokuyordu. Aldığım yere götürdüm. Merkeze göndereceğiz dediler. Bir buçuk ay oldu hala bir sonuç yok. Aldığınız ürünleri lütfen paketlerini açın arkadaşlar. Hep paramı iadesini istiyorum. Bir daha da Yataş'tan bir şey almayacağım.

Nazım sonuçtan çok memnun

Çözüldü