to read complaints and reviews, or file yours.Yataş'ın Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmemesi
Yataş'ın ayıplı mal ( alındığı ilk günden itibaren altındaki bali sarısını üst yüzeye kusması) satması ile ilgili tüketici heyetine başvurdum ve kazandım. Ayıplı mal olan yatağın değişimi ile ilgili karar verildi. Karar tebliğ oldu mesaj geldi 3gun içinde randevu verileceğine dair Ama maalesef Yataş asla ilgilenmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum
değişimle ilgili düzgün bir cevap vermiyor. WhatsApp hattı asla geri dönmüyor 0212 800 1808 No. Yu arıyorum bölge servisi Yataş siparişi onaylamadı diyor. Yataş'ın bu kadar malının arkasında durmayan bir firma olabileceğini düşünmemiştim. Belli ki konuşarak çözemiyoruz artık icra ise o yola başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Yasal süreç ekibimiz sizi arayacak diyerek sürekli oyalıyorsunuz tek söylediğiniz bu. Yasal süreç ekibiniz diye bir ekip varsa ve 2haftadan fazladır bana ulaşmıyorsa işi başından aşkın demektir ne kadar şikayet varsa artık
Kağıthane Axis AVM Yataş Şubesi b**** Hanım, dan yatak aldık ağrılar içinde uyanıyorum hergünnnnn yatakta birkaç ay sonra ipler çıkmaya başladı, yatakta hareket ettikçe sesler, çökme ve sararma oldu yatağı aldıktan 3 ay sonra sizi arayarak yatak şikayetimi bildirdim ama hiçbir şekilde yardımcı olmadınız dönüşte yapılmadı müşteri hizmetlerini aradım mantık dışı cevaplar bu mal ayıplı ve kusurlu dur çünkü. İki yıl olacak şimdi de bu zamana kadar niye beklediniz diyorsunuz garantisi olmasına rağmen. Her şey malı satana parayı alana kadar. Ondan sonra insanın aklıyla dalga geçip istediğiniz yere şikayet sizde yazın diğer müşteriler gibi demeniz zaten sözün bitti yer. Mağdur etmekte kalitesiniz gerçekten Yazıklar olsun