Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yataş’ın 10 Yıllık Yay Garantisi İhlali Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Yasin
05 Mart 18:59
1.132

Yataş’tan aldığım Fresh Sense yatağı satın alırken ürün çok övüldü ve özellikle 10 yıl yay garantisi olduğu söylendi. Yatağı alalı yaklaşık 6 yıl oldu ve son 1 yıldır yaylar belime batmaya başladı; bu durum giderek artan şekilde rahatsızlık veriyor.

Daha önce de aynı modelden bir yatak almıştım; o zaman da bazamız kendi markaları olmadığı için yatakta yaşadığım çökme sorununa rağmen işlem yapmadılar. Bu nedenle ikinci alışımda hem yatağı hem bazayı Yataş’tan, Enza Home mağazasından almama rağmen, bu kez de yaylarda sorun yok denilerek yine yardımcı olunmadı.

Servis talep ettiğimde, 10 yıl yay garantisi bulunduğu söylenen yatak için benden 1.200 TL servis ücreti isteneceği, eğer çökme tespit edilmezse bu ücreti ödemem gerekeceği belirtildi. Zaten yaşadığım soruna rağmen “çökme yok” denilip benden ücret talep edilmesinden endişe ettiğim için bu koşullarda servisi kabul etmedim.

Yataş’ın satış sırasında verdiği 10 yıl yay garantisi sözünün arkasında durmasını, yayları belime batan bu sorunlu yatağın garanti kapsamında incelenmesini ve gerektiğinde ücretsiz onarım ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sinan
07 Ağustos 2023 12:32
4.479

Yay Batması Ve Çökme Sorunu: Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi

profile
Burcu
13 Ocak 14:58
1.192

Yataş Markasının Yay Garantisi Fatura Sorunu

profile
Soner
26 Mayıs 2024 23:16
10.092
Yataş Markasının Yay Garantisi Fatura Sorunu
1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

Yataş 10 Yıl Yay Garantisi Yalanı

profile
Kahraman
16 Ağustos 2024 10:22
16.364
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

10 Yıllık Yay Garantisi Göz Ardı Edildi, Servis Ücreti Talep Edildi

profile
Vural
12 Ocak 15:35
977

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru