Görünüm          
546 şikayet listeleniyor

Bugün 2 sene önce Samsun İlkadım Enza Home şubesinden Yataş markalı almış olduğum bazam için servis çağırdım bazamın altındaki emniyet kilidinin üstündeki konta plak kırılmış ve ben yeni fark etmiştim servis geldi ve hatanın benden kaynaklı olduğunu söyledi fakat ben bazamın altındaki emniyet kilidi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yataş Enza Home'dan almış olduğum toplu siparişte tüm ürünlerde sorun çıktı. En son olarak yatak odasındaki bazadan gıcırtı sesi geliyor. Ve Horoz Lojistik'ten gelen kişinin direk onarım teklif etmesi beni şaşırttı. Aynı olay kendi başlarına gelse isterler mi acaba. Ve yazdığı tutanakta bile renk ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Daha önce iki kere aldığımız blue Star yatağın kalitesi düşürülmüş. Taş gibi. 5 saat sonra iade talep ettim. Kabul edemeyiz dediler... Mağdur olduk. İade talep ediyorum. Böyle bir markanın belli bir yatak markasının kalitesini böyle düşürmesi inanılmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Kasım 2019'de Ankara /Çankaya Enza Home aracılığıyla 090*190 ebatında Sleep Balance yaylı yatak satın aldım ve süresi içinde teslimat yapıldı. Hemen ardından Ankara dışına çıktığım için yatağı 3 ay kullanmadım. Kullanmaya başlayınca bütün vücudumda ağrılar, uyuşmalar da başladı. Yatak adeta vücud...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsun Enza Home’dan 13.03.2020 tarih ve ORN2020000000657 belge no ile Yataş Blue Star marka yatak aldım. İlk 1 ay aşırı bel ağrılarım oldu, alışma süreci olduğunu düşündüm fakat sabahları bel ağrılarım devam etmekle beraber belimin sağ tarafında tutulma ve belimin sağ tarafına doğru eğrilik oluştu....Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Mayıs tarihinde Dudullu Enza'dan aldığımız Yataş marka baza, başlık ve yatağın teslimatı 16 haziranda yapıldı. Fakat bazanın ayakları yanlış getirilmiş, ayrıca başlığı bazaya bağlayacak montaj ekipmanı da eksikti. Ve sol bazada yırtık vardı. Bu eksik ve kusurları bildirdik. Bize yeni baza getirdi...Devamını oku

2018 yılında Kırklareli Yataş bedding / Enza Home mağazasından aldığımız Tesla model yatağın bir tarafı baştan uca komple çökük. Tek taraflı yatak değil, ters yüz edemiyoruz, sadece satın alırken söylenildiği gibi 6 ayda 1 ayak-baş ekseninde çevirdik. Sorun için servisi aradık, önce birisini yolluyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29/02/2020 tarihinde İzmir Mavişehir Yataş Enza Home'dan Smart Match kampanyası kapsamında anneme yatak aldım. Ürünüm 11/03/2020 tarihinde teslim edildi. İlk hafta deneme sonrası annem sertliğini beğenmedi ve mağazayı aradık. Mağazadan henüz erken bir süreç olduğu alışma süreci olabileceği, zaten de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık 2019da Bursa Carrefour SA Enza Home'den aldığım Yataş yatak ve baza aldığım ürünün bazasını teslim aldıktan sonra çatlak olduğunu tespit ettim. Mağaza yetkililerine bildirdim. Onlarda hasar tespiti geleceklerini bildirdiler. Şubat ayının sonunda servis geldi 3hafta sonra ürün değişimi için ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30.09.2017'de Düzce Enza Home Yataş mağazasından tek kişilik Silver Therapy model yaylı yatak satın aldım. Bu günlerde yatağın yan tarafından yay uçları çıktı. Yataş müşteri İlişkilerini aradım. Faturam olup olmadığını sordular.  Ben de faturam olmadığı için alışveriş yaptığım mağazayı aradım. Bana...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş Enza Home mağazasından 2 tekli 1 çiftli baza aldım. Bazaları Horoz Lojistik getirdi. Odalara koyduk ve gittiler genel kontrol ettiğimde tekli bazada yan demiri yamuk olduğunu tespit edip mağazayı aradık ve servis yönlendirmesi oldu. Servis aradığımız gün değil. 3-4 gün sonra gel haliyle bazala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esenyalı'daki Enza Home mağazasından Yataş marka yatak almak istedim. Çalışanınıza bel ağrılarım olduğunu ve bu konuda bilgisi varsa yardımcı olmasını söyledim. Kendisinin hiçbir bilgisi olmadan bana Tesla yatağın belime çok iyi geleceğini söyledi, yatağı aldığımdan veri bel ağrılarım daha da arttı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir ay önce Muğla Merkez Enza Home’dan 2800 TL’ye Athletic modelini satın aldım. Yüzüstü yatan birisiyim. İlk yattığım günden itibaren inanılmaz bir bacak ve diz kapağı ağrısı yaptı. Bacaklarda sertleşme, ağrı, sırt ağrısı gibi sorunlarım oluştu. Doktora gittim, film-emar bir şey çıkmadı. D...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Teslimat için 29 gün süre verdiler bize 28. Gün aradığımda ise daha hazır olmadığını söylediler. 1 ay süre veriyorlar o sürede teslim edemiyorlar. Üstelik opsiyon tarihide verilmedi tarafıma akşama olabilir gibi Yataş bam bam reklam yapıyorsun 29 gün diye ne oldu ödememi Gaziemir mağazadan yaptım pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

06.06.2020 tarihinde Maltepe e5 üzerinde bulunan Yataş Enza Home mağazasından 6.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Rattan yatak otdaşı takımı ve Somni baza ve başlık aldım. Somni baza ve başlığa 2160 TL para verdim.  Somni baza ve başlığa 12.06.2020 tarihinde Maltepe minibüs yolunda bulunan bkn mob...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi