Maşide sonuçtan memnun
Çözüldü
Yataş Satış Sonrası Destek Problemi
Maşide
14 Aralık 2023 12:12
1.234"Sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nur sonuçtan hiç memnun değil
Yataş Yatak Kabarması Ve Değişim Sorunu
Nur
19 Ekim 2023 18:21
308Yataş'tan tarafımıza 15.07.2023 tarihinde teslim edilen yatağımızda Eylül ayında kabarma oldu. Konuyla ilgili kayıt açtım ve servis yönlendirmesi yapıldı. Servis yatağın üst kısmının sipariş edileceğini, yatağın alınıp en az 10 gün tamirat göreceğini ve geri getirileceğini söyledi. Tamirat işlemini kabul etmediğimizi bildirmek için 10.10.2023 tarihinde çağrı merkezine kayıt oluşturdum. Dönüş yapılacağı söylendi ancak dönüş sağlanmadı. 17.10.2023 tarihinde tekrar arayarak işlem durumunu sorduğumda parça sipariş onayı verildiğini ancak değişim talebimiz olduğunu ve bölgeden cevaplanmadığı bilgisi verildi ve yine dönüş sağlanacak diyerek görüşme sonlandırıldı. İşlemlerle ilgili tarafıma halen dönüş yapılmadı yeni aldığım yatak için tamirat işlemi kabul etmeme hakkına sahibim ve gerekli işlemlerin yapılarak kusurlu ürünün değişimini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Turan sonuçtan hiç memnun değil
Yataş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.
Turan
24 Mart 2024 23:16
57631.10.2023 tarihinde Yataş'tan baza, yatak ve başlık takımı aldım. 2 ay siparişin gelmesini bekledim ve ürünler geldi. Kurulumu servis tarafından yapıldı. Fakat bazada rahatsız edici bir ses vardı ve bu ses giderek artmaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık. Gelen servis, bazanın atölyeye gitmes...
1 Destek
Yataş Teslim Edilmeyen Ürün
Yasemin
19 Eylül 2023 23:22
23712.08.2023 tarihinde Yataş markasının internet mağazasından iki adet yatak siparişi verdim. Ürünleri aldığım tarihten yaklaşık 2 hafta sonra müşteri hizmetleri ile görüşmemde ürünlerimden bir tanesinin üretiminin tamamlandığını diğeri için üretim sürecinin devam ettiğini 9 Eylül tarihinde üretimden ...
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil
Yataş'tan Alınıp Zamanında Gönderilmeyen Yatak
Seyfettin
13 Eylül 2023 09:19
36516.08.2023 tarihinde Yataş' tan aldığım yatağın 15-20 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi fakat bu süre aşıldı. Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Verilen kayıt numarasında önce yatak yerine farklı ürün aldığım söylendi ardından yatağın henüz üretimde olduğu ne zaman teslim edileceği konu...
1 Destek
1 Yorum
Fatih sonucu yetersiz buldu
Yataş Yatağın Ortasında Meydana Gelen Kabarma!
Fatih
30 Ağustos 2023 11:02
325Yataş'tan aldığımız yatağın ortasında kabarma oldu. Bu konuda şikayetimizi ilettik kendilerine, bana mesaj geldi. 16.08.2023 tarihinde talebinizi aldık en kısa sürede iletişime geçilecektir dediler bugün 30.08.2023 hala iletişime geçemedik maalesef. Türkiye'nin en büyük yatak firması olup bu kadar d...
Yorumlar