Yataş Baza Vida Ve Somun Gevşemesine Bağlı Gıcırtı Sesleri.

Ben yaklaşık 3 yıl evvel çift kişilik Yataş yatak ve baza aldım. Kayseri form mağazasından. Bazada gıcırtı sesleri geliyordu. Ancak ürün yeni zamanla alışır diye düşündüm. Fakat zamanla sesler çoğaldı vidaları gevşemiştir diye kontrol ettim hakikaten bazanın bazı vidalarının gevşediğini gördüm vidaları sıktım. Ancak bu vida veya somun her neyse artık sürekli gevşemeye başladı. Bende bıktım seslerden ve Yataş servisini aradım.
Bana ürünün garantisi 24 ay ürünü alalı 26 ay olmuş garantisi dolmuş, dolayısıyla biz gelirsek servis ücreti ayrıca değişmesi gereken parça varsa parça parası alırız denildi. Bu ürünü sizin elemanlarınız monte etti parçalarda sizin parçanız baza gibi ürünün iki yıl garantisi olur mu? Tamam garanti süresini doldurduk saygım var. Ancak ya ürün hatalı üretimse ve biz saf bulunduysak ki bazadan gelen vida veya somun gevşeme sesi gıcırtı. Ben somunları sıkıyorum sesler azalıyor bir zaman sonra tekrarlıyor.
Üründe kırılan, eksilen. Çizilen veya darbeye bağlı buna benzer bir müdahale yok. Ürünün vidaları sürekli gevşiyorsa üretim hatası olamazmı. Bu yüzden servis veya parça parası vermek istemiyorum. Ben mi derdimi anlatamadım yoksa firma prensiplerine takıldık anlayamadım.
Baza her gün ayrı ses veriyor bıktım vida sıkmaktan. Yataş'tan baza alırken bir de anahtar takımı almak lazımmış. Bu sorunu nasıl çözerim bilemiyorum.
Bu arada Yataş baza alırken yanında anahtar takımı almayı unutmayınız.