to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bahçelievler İzmir iade sorunu ve müşteriye kaba davranış
03.03 tarihinde yorgan aldım. English Home dan nevresim takımı aldım... Nevresim takımı boy ve ölçüleri yorgana uymadı ve kullanacak şahıs Yaşlı Annem olacağı için boyu çok uzun geldi. İade etmek istedim... Hemen kaba hem kibirli bir tavır gördüm Yataş Bahçelievler şubesi çalışanından N***** G*******... Müşteriye yardımcı olmak yerine... Aynı şekil English Home müşteri odaklı davranıp hiçbir soru sual olmadan ürünü iade aldılar... Yataş maalesef ne kadar büyük görünsede şubelerde müşteri memnuniyeti sorunlu bir işletme durumuna düştü gözümde
İzmir Optimum Yataş şubenizden 22 Ocak 2023 tarihinde nevresim takımı aldım. Alırken özellikle indirim bölümünden istediğimi belirttim ve çalışan bayan personel bana seçenekleri sundu. Ben de oradan bir ürün seçtim. Bugün fişi incelediğimde, kartımdan 1000 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine ma...
Yataş'tan Geçen ay bebeğim için aldığım nevresim takımı ve yorganı uygun olmadığı için değiştirmek istedim. Ambalajı her şeyi duruyor. Sadece açıp baktım evde o kadar. Mağazayı aradım 24 ünde almıştım değişim yapmak istiyorum diye bir gün sonra bile olsa değişim iade yok hijyen ürünü dendi. Bu ürün ...
30 Temmuz tarihinde Yakacık Enza Home/Yataş mağazasından 1 adet yorgan ve 1 adet nevresim takımı sipariş ettim. Ürünlerimin yanlış hatırlamıyorsam 15 Ağustos gibi teslim edileceği söylendi. Belirtilen tarihi geçince mağazayı aradım yorganın olduğunu ama nevresimin mevcut olmadığını söylediler ben ik...
Ümraniye Meydan AVM Yataş mağazasından nevresim takımı, yorgan ve yastık satın aldık. Nevresim ellerinde olduğu için verdiler. Yorgan ve yastığı kargoyla göndereceklerini söylediler ve de hesabı da yanlışlıkla fazla çekmişler fazla kalan kısmı karta iade edeceklerini belirttiler. İade edildi mi hiçb...
01/08/2025 tarihinde hediye olarak alınan. Nevresim takımı. Yastık ve yorganı ölçüleri küçük olduğu için değiştirmek istedik. Fakat mağazaya gittiğimizde hesapta bunlar hijyen ürünü değişim yok. Kasa önünde yazıyor ona göre alın gibi şeyler söylendi. Çağrı merkezini aradığımda da sanki ses kaydı gib...
Yorumlar