to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding'ten 22.02.2023 tarihinde Sedef Home bayisi aracılığıyla aldığım New Conform Plus baza, resimlerde görüleceği üzere orta kısımdan yamuldu ve çöktü. Bunu da robot süpürgemiz o kısımdan altına giremeyince fark ettik. Bayi ile iletişime geçtik, garantisinin şubat ayı sonunda dolduğunu, ancak servisle irtibata geçmemizi ve yardımcı olabileceklerini söylediler.
Yataş Bedding müşteri hizmetleri WhatsApp hattından resimleri ilettim, garanti süresi dolduğu için ücretli yardımcı olabileceklerini belirttiler. İki senede bu hale gelen bir ürün için müşterisine destek olmayan, arkasında durmayan bir firma. 15 senelik mobilyalarım ve karyolam taş gibi dururken, Yataş'ın iki senede dağılan ürününe bakmak için bile 1200 TL servis ve tamirat ücreti talep ediliyor.
WhatsApp hattı kurulmuş, 10 dakikada bir cevap veriyor; onu da kitaptan kopyala-yapıştır şeklinde.
Yataş'tan maalesef bende yatak aldım. Üründe inanılmaz bir çökme gerçekleşti. Gelip baktılar henüz değiştirme sürem olduğu için değiştirdiler. Bir sonraki gelen yatak yine çökme gerçekleştirdi. Bu konuda beni hatırı sayılır bir süre beklettiler. Sonra servis geldi ve evet yatakta hata var dedi tamir...
2021'de Yataş'tan üç tane baza almıştım, daha yedi ay geçmeden baza çöktü. Servisi aradım, gelip baktılar ve iç kasayı değiştirmemiz gerekiyor dediler çünkü mevcut olan 120 cm yatak için yetersizmiş. Ben onlardan baza'nın tamamının değiştirilmesini istemiştim ancak kabul etmediler. 'Biz sadece parça...
Enza Home Yataş Bedding'den aldığım bazanın kapaklarının çelik çerçeveleri nasıl olduysa yamuldu. 17 Ağustos 2023 günü müşteri hizmetlerini arayıp garanti süresi dolduğundan dolayı ücretli servis talebi oluşturdum. 22 Ağustos 2023 günü servisten (Horoz Lojistik) ulaşım sağladılar. 1900 TL ücreti old...
Yataş Bedding ile imtihanım! Eğer bir sorunla uğraşmak istemiyorsanız ve sinir olmak istemiyorsanız, Yataş doğru yer değil. 2017'de aldığım ürün önce kayboldu, ardından 'kumaş yok' dediler. Daha sonra bu ürünün artık üretilmeyeceğini, başka bir ürün seçmem gerektiğini söylediler. Tam üç ay baza bekl...
Yataş'tan daha önce aldığım yatağın yayları kırılmıştı ve garanti süresi henüz dolmadığı halde Yataş, bazamı bahane etmek gibi akla aykırı bir tutum ile yayların kırılmasının bazadan kaynaklı olduğunu söyleyip tamir sorumluluğunu yerine getirmedi. Onları Tüketici Mahkemesi'ne şikayet etmek için Adli...
Yorumlar