Yataş Alez İlk Yıkamada Yırtıldı



Yataş sıvı geçirmez alez aldım Trendyol'dan satıcısı Yataş. 1 kere yıkamada 3-4 yerinden yırtıldı üstelik yıkama talimatlarına göre yıkadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum iade veya ürünün yenisini talep ediyorum. Biz bu ürüne para veriyoruz neden paramızı 1 kerede çöpe atalım.
Gelişme
Yataş fresh sense Pro yatak aldım indirimli bir fiyattan. Yatak sadece naylon pakete sarılmıştı. Yatak birkaç yerinden delinmiş pamukları dışarıda bir şekilde geldi ürünü teslim almadım. Şimdi ürünü iade alıyorlar ve ben ürün değişimi istiyorum 5850 TLye aldığım ürün şu an 7400 neden tekrar sipariş edeyim aynı fiyattan ürünü tekrar istiyorum eğer iade olarak alıyorsanız bana aynı fiyata gelecek şekilde kupon tanımlanmasını istiyorum. Koskoca yatak korunaksız bir şekilde nasıl gönderilir yazık günah
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Şikayetim çözümlendi ürün iade alındı. Üstelik aradan iki hafta geçince müşteri hizmeti arayıp kupon tanımladıklarını söylediler. Teşekkürler...












