to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Satın Alımında Verilen 6.000 TL’lik Hediyenin Verilmemesi
03.09.2026 tarihinde Osmaniye Aysanlar Yataş mağazasından 160X200 ortopedik Support Pocket Yaylı Yatak satın aldım. Satış sırasında hem mağazada ürünün üzerinde hem de reklamlarında 6.000 TL değerinde yorgan yastık uyku seti hediyesi olduğu belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım.
Ancak alışveriş sonrasında mağaza personeli, hediyenin ellerinde kalmadığını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyledi. Hediyenin bittiğini, bu yüzden veremeyeceklerini ifade ettiler. Reklamlarda ve mağaza içinde açıkça vaat edilen bir hediyenin stokta yok denilerek verilmemesini kabul etmiyorum.
Ben, satış esnasında tarafıma taahhüt edilen 6.000 TL değerindeki yorgan yastık seti hediyemin eksiksiz bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak hakkımı resmi yollardan arayacağımı belirtmek istiyorum. Şikayetimin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
