Yatak Onarımında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

Yataş'tan aldığımız yatak, 2 yıl geçmeden yatağın yayı yapışkanından koptu. Ekipler gelip inceleme yaptı ve hatanın Yataş'tan kaynaklandığını söyledi. Biz de onarım talep ettik. Onarım için sürekli gün verdiler. Sonrasında ise birkaç kez geleceğiz, alacağız, onarıma göndereceğiz diye bekletildik. En sonunda yatağı aldılar. Fakat aradığımda, 10 gün geçmiş olmasına rağmen bana yatağınızda ufak bir delik oluştuğunu, parçasını beklediklerini söylediler. Yatağımı onarırken bir de hasar vermişler, depoda delmişler. Ayrıca bana sormadan işlem yapıp onarmaya başlamışlar ve parça istemişler. Parça 20 günde geliyormuş. Ne bir bilgi verdiler ne de tarafımıza dönüş yaptılar. Dalga geçer gibi bugün arayacaktık sizi diyorlar, belki de müsaade etmeyecektim. Kim bilir yatağın başına daha neler geldi. Zaten tatil günüme denk getirip 10 günlük süreci kapatmıştım. Bana sormadan 20 gün bekleteceklerdi, iyi ki aramışım. Yataş'tan bir daha bir şey almam, kesinlikle büyük pişmanlık yaşadım. Paramızla mağdur olduk. Benim ağzım yandı, mağduriyetin en büyüğünü yaşadım. Umarım siz de aynı duruma düşmezsiniz.