Yastık Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Kimse Çözüm Sunmuyor

Kadir

21 Ağustos 2025 10:07

763

22/07 tarihinde Ankara Ankamall AVM Yataş şubesinden Black Ace model yatak ve yastık siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104510476. Yatak 12 gün gecikmeli olarak teslim edildi, ancak yastık siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Teslimat sürecinde şube ve müşteri hizmetleri sürekli birbirlerini suçluyor, çözüm üretilmiyor. Şubeyi aradığımda merkeze mail attıklarını, müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye yönlendirdiklerini söylüyorlar. Kargo merkezine ise kimse ulaşamıyor. Bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş Mağazasından Alınan Yatağın Teslimatı Günlerdir Yapılmıyor İletişimde Sorun Yaşıyorum

Ecem

Yataş

21 Ekim 2025 17:22

1.147

10 Ekim’de Ankara Ankamall Yataş mağazasından 1104976762 numaralı siparişle, stokta olduğu ve hızlı teslimat yapılacağı bilgisiyle 19.429 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Teslimatın en geç 15 Ekim’de yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Süre...

yatas-magazasindan-alinan-yatagin-teslimati-gunlerdir-yapilmiyor-iletisimde-sorun-yasiyorum-1.jpg

Selvinaz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Mağaza Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Selvinaz

Yataş

21 Nisan 2025 19:35

1.114

8 Nisan 2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan yatak ve baza siparişim hâlâ tarafıma ulaşmamış olup, ürünün Ankara’ya bile ulaşmadığını öğrenmiş bulunmaktayım (21 Nisan 2025). Siparişi Ankamall Mağazasında gerçekleştirdim. Mağaza yetkilileri konu hakkında üretim merkezine mail atmak dışında bir çö...

Yataş Yatak Teslimat Sorunu

Melek

Yataş

16 Nisan 2024 10:17

2.163

07/02/2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM'de yer alan Yataş Mağazasından çift kişilik ortopedik bir yatak satın aldım. Ürünümün yaklaşık 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünüm; farklı şehre teslim edilmesi, sonrasında Türkiye genelinde depo sayımı yapılması ve son olarak da defolu ...

Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Geciken Teslimat Ve Hatalı Ürün

Hayati

Yataş

05 Eylül 2023 12:10

545

09.07.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM Yataş mağazasından yatak baza başlık ve alez satın aldım, yoğunluk nedeni ile bir ay sonra teslim edileceğini söylediler. Tam İki ay teslim edilmesini bekledik. Beni müşteri hizmetlerinden arayarak 09.09.2023 tarihinde teslim edeceklerini bildirdiler, gelmede...

Düğün Öncesi Yataş Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu

Taner

Yataş

18 Ağustos 2025 17:23

3.720

29.06.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Yataş şubesinden Black Ice serisi yatak, baza, başlık, plaket yaylı yatak ve Black Ice Viski yastık siparişi verdik. Sipariş numaramız: 1104400548. Siparişin tahmini teslim tarihi 28.07.2025 olarak belirtildi ve ödemeyi aynı gün pos cihazı ile 71.250.000 TL ola...