Teslimatta Yırtık Yatak Ve Değişim Sürecinde İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Yataş'tan yaklaşık 1,5-2 ay önce Bursa Enza Home mağazasından Athletic yaylı yatak satın aldım. Teslimat sırasında yatağı kontrol edemedim, ancak yaklaşık 1 ay önce incelediğimde astarında yırtıklar olduğunu fark ettim. Ürünün fatura numarası: eme2025000000189. Sorunla ilgili olarak Yataş servisi g...

30 günü aşkın süre önce Yataş Pelikan AVM mağazasından wool model yatak siparişi verdim ve toplamda 20.000 TL peşin ödeme yaptım. Satış sırasında 10 yıl garanti olduğu belirtildi, ancak faturanın ürün tesliminde verileceği söylendi. Şu ana kadar tarafıma yalnızca bir sipariş fişi verildi. Teslimat ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Bahçelievler Yayla’daki (şu anda kapanmış olan) Yataş bayisinden Ionic Energy Pro model yatak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yatakta çökme ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Sorun ilk günden itibaren devam ediyor ve kullanım süresi boyunca hiç düzelmedi. Kapanan...

Yataş’tan Van Anıl Mobilya mağazasından yaklaşık 10 gün önce wool Sense Pro model yatak aldım. Yatak ilk geldiği günden beri ray kısmından, üzerine yatınca rahatsız edici bir ses geliyor. Sorunu mağazaya bildirdim, servis göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir servis yönlendirilmedi. Ürünüm...

Bolu Simge Yataş mağazasından wool Sense Pro model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatağın çökme sorunu olduğunu fark ettim. Sorunu hem mağaza hem de Yataş müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek ilettim ancak servis talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi ve tarafıma çözüm ...