to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Marmara Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:50 d:12 Beylikdüzü adresindeki Yataş Bedding mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. 26.02.2026 tarihinde arandım ve ürünlerimin teslim edileceği söylendi, bunun üzerine evde kullandığım mevcut yatak, baza ve başlığı evden çıkardık.
27.02.2026 tarihinde teslimata geldiklerinde sadece yatağın teslim edileceğini öğrendik. Depoyla görüştüğümüzde ay sonu olduğu için şubat siparişlerinin teslimatını tamamlanmış gösterebilmek amacıyla bazen sistemde ürün teslim edilecekmiş gibi gösterildiği, ancak gerçekte teslimatın olmayabileceği bilgisi verildi. Sonrasında 02.03.2026 tarihinde ürünün depodan çıkacağı, İstanbul’a geleceği ve en geç Çarşamba–Perşembe günü tarafımıza teslim edileceği söylendi.
05.03.2026 tarihinde tekrar aradığımızda bu kez bazanın üretiminin yapıldığı ancak başlığın üretiminin henüz yapılmadığı bilgisi verildi. Şu anda ürünlerimizin ne zaman teslim edileceğini hâlâ bilmiyoruz, her gün arayıp durumu takip etmek zorunda kalıyoruz ve her aradığımızda farklı bir cevap alıyoruz. 8 gündür yerde yatıyoruz ve ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bize verilen sözlerle şu an yaşadığımız süreç hiçbir şekilde örtüşmüyor, hâlâ net bir bilgi alamıyoruz.
Eğer siparişin bu kadar uzun süreceğini ve bu kadar belirsizlik yaşayacağımızı bilseydik farklı bir marka tercih ederdik. Yatak, baza ve başlık setimizin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Beylikdüzü Yataş Bedding mağazasından yatak, baza ve başlıktan oluşan 3’lü set satın aldım. Satış sırasında teslimat süresinin yaklaşık 30 gün olacağı belirtildi, ancak bu süre çoktan geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişim 22 Ekim’de fabrikadan çıkmış görünüyo...
31 Ocak’ta Yataş Atatürk Bulvarı şubesinden yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 27 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Eski yatağımızı bu taahhüde güvenerek elden çıkardık ve şu an çocuğum yataksız ka...
18 Aralık 2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma ürünlerin en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Yataş ile toplam 6 kez iletişime geçtim. Her seferinde ü...
31 Ocak tarihinde Yataş Bedding’den yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ “üretimde” olduğu bilgisi paylaşılıyor. Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üretimin 15 Mart tarihinde tamamlanac...
Ekim ayının 5’inde Yataş Bedding Niğde şubesinden baza, yatak ve başlık siparişi verdik. Sipariş sırasında tarafımıza en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine önce mağaza ile görüştüğümüzde siparişin verildiği ve...
Yorumlar