Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Baza Başlık Yatak Seti
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

ID:34110504

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Tuğba

Yataş

01 Kasım 2025 17:22

1.181

21 Eylül tarihinde Yataş Bedding İnegöl bayisinden ke02025000000879 numaralı siparişimle baza, başlık ve yatak aldım. Teslimat süresinin 40 gün olacağı belirtildi. Ancak teslim tarihine bir hafta kala, benim aramam sonucunda kumaş sıkıntısı olduğunu ve üretimin halen devam ettiğini öğrendim. Sizce bu doğru bir süreç mi? Eğer ben aramasam, yaşanan gecikmeden ve sorundan haberim bile olmayacaktı.

Daha önce arkadaşım da aynı bayiden yorgan siparişi vermiş ve bir ay bekletilmişti. Bunu bilmeme rağmen, Yataş firmasını güvenilir bulduğum için alışverişimi buradan yaptım. Ancak bu defa da aynı mağduriyeti ben yaşadım. Ürünlerin bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve teslimat süresi dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ sevkiyata çıkmadı. Müşteri hizmetlerinden veya bayiden net bir bilgi ya da çözüm alamadım.

Firmanın bu ihmalkâr yaklaşımı nedeniyle mağdur edildim. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum; yaşanan gecikmenin ve iletişimsizliğin sorumluluğunu ben taşımak zorunda değilim.

Destekleyenler

Fikret

1 Destek

Tuğba

04 Kasım 2025 13:43

Bir cevap dahi olsa verme ihtiyacı hissetmeyen Yataş beding üretim fabrikası tam bir ihmalkarlık

Tuğba

11 Kasım 2025 12:15

21 Eylül de aldığım baza başlık seti İnegöl Yataş çalışanının sorumsuz personelin hatasını kocaman Yataş beding olarak hızlı ve yapıcı bir şekilde halletmesi gerekirken. Aksine bugün arayıp 6 Aralık diye gün veriyor. Demek ki şikayet etsende kimsenin umur değil hata telafi sürecini bile 40 gün bekleterek yapan Yataş'ın iş etiği kalitesini öğrenmiş olduk 2 aydır yatak bekliyorum yazıklar olsun kocaman fabrika insanları böyle mağdur ediyor.

Tuğba

21 Kasım 2025 01:20

Bir başlığın 40 günde üretemeyen bir Yataş Firması olarak paranın verdiği güç ile hiçbir şey umurunuz değil be müşteri hizmetlerinin ne üstlerinin Yapacak bişi yok süreç bu ne demek bir yanlışı telafi etmek yerine. İnegöl. Mobilyacıları, koltuk imalatçılarını tebrik ediyorum onlar günlük kim bilir kaç takım çıkarıyor. Ama 160/200 bir başlığı koca Yataş beding Üretemiyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denise sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Denise

Yataş

27 Ağustos 2025 20:10

1.410

26.07.2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazasından baza, başlık ve yatak siparişi verdim (sipariş numarası: YB06871936). Sipariş verirken teslimat süresi 30 gün olarak belirtilmişti, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimat süresinin 30-45 gün arasında olduğunu söylediler. Fakat hiçb...

teslimat-suresi-asildi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-2.jpg

teslimat-suresi-asildi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg

Yataş Bedding Baza Başlık Seti Teslimatı Haftalardır Gecikiyor Mağduriyet Yaşıyoruz

Pınar

Yataş

06 Ekim 2025 18:54

1.105

21 Ağustos 2024 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden Somni & Nano 2'li baza başlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram: YB08610870_D_1. Ürünün en geç 3 Ekim'de teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...

2 Destek

1 Yorum

Yataş 45 İş Günü Geçti Ama Siparişim Teslim Edilmiyor

Pelin

Yataş

10 Kasım 2023 10:57

705

Yataş Bedding'den 11 Eylül tarihinde baza, başlık ve yatak için sipariş vermiştim (yts 470137 numaralı sipariş). İnternet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte teslimat süresi 24 iş günü olarak gözükmekteydi. Şu anda 45 iş günü bitmiş olmasına rağmen hâlâ siparişim teslim edilmedi ve sistemden ...

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Ürün Teslimatının Zamanında Yapılmaması

Emir

Yataş

24 Ekim 2023 09:47

803

14 Eylül 2023 tarihinde verdiğim yatak siparişi için, 24 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, 24 Ekim 2023 tarihi itibariyle (28. İş günü), Yataş firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünümün hâlâ üretim aşamasında olduğu bilgisini aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafı...

1 Destek

1 Yorum

Yataş Bedding Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Şennur

Yataş

29 Temmuz 2025 13:21

655

Yataş Bedding'den baz, yatak ve başlık olarak iki set aldık. Maksimum 30 ila 35 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 42 gün geçti. Dün durumu bildirdik, bugün arandık fakat sonuç yok. Bir 15 gün daha beklememiz gerektiği söylendi. İhtiyacımız olduğu için alıyoruz ama iki ayda teslimat yapılma...