Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Bedding Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

29 Temmuz 2025 13:21752

Yataş Bedding'den baz, yatak ve başlık olarak iki set aldık. Maksimum 30 ila 35 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 42 gün geçti. Dün durumu bildirdik, bugün arandık fakat sonuç yok. Bir 15 gün daha beklememiz gerektiği söylendi. İhtiyacımız olduğu için alıyoruz ama iki ayda teslimat yapılması kabul edilemez. Müşteri hizmetleri de çok kötü; isim ve kimlik numarası belli olmasına rağmen illa sipariş numarası istiyorlar, sözleşme sahibinden başkasına bilgi vermiyorlar. Aldığımıza bin pişman olduk. Sözleşmede müşteriden kesilecek her türlü madde yazılı, ancak teslimatla ilgili bir bilgi yok. Kampanyalı ürün olduğu için gecikme yaşandığı söylendi. O zaman kampanya yapmayın, müşteriyi mağdur etmeyin.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yataş Bedding'de Stok Ve Teslimat Sorunları

4 Aralık 2024 06:551.197

Yataş Bedding online mağazasından verilen siparişlerin, kampanya dönemlerinde dahi stoklarında olmayıp, sipariş alındıkt...

1 Destek

Yataş Gelmeyen Ürün / Geç Teslimat

14 Kasım 2023 23:341.480

18.09.2033 tarihinde Yataş Manavgat bedding mağazasından yatak ve baza başlık seti siparişini verdik. Ürünleri satın ala...

4 Destek

Yataş Bedding'den İki Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler

12 Aralık 2024 14:221.499

"Buradan oluşturduğum şikayet üzerine firma hemen iletişime geçip süreci hızlandırdı. Fakat buradan şikayet oluşturmadan da süreci ilerletmek isterdim. Arayan müşteri temsilcileri konuyu hızlı bir şekilde çözdüler ama yine her arayan kişi bir önceki arayan kişinin söylediklerine hatalı bildirim olmuş dedi. Ekip içi iletişimleri maalesef zayıftı. Ürünü sabah ben teslim aldım, müşteri temsilcisi gün içinde sevkiyatınız olacak diye saatler sonra beni aradı. Ben zaten ürünü teslim aldığımı ilettikten sonra süreci burada da kapattılar. İşin özü bu kadar insanın uğraşmasına gerek kalmadan da süreci çözmek isterdim yinede emeği geçen tüm personele teşekkür ediyorum."

Yataş Bedding'den İki Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler
Yataş Bedding'den İki Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler

Yataş 45 İş Günü Geçti Ama Siparişim Teslim Edilmiyor

10 Kasım 2023 10:57804

Yataş Bedding'den 11 Eylül tarihinde baza, başlık ve yatak için sipariş vermiştim (yts 470137 numaralı sipariş). İnterne...

Video Şikayetler

Yataş Satış Sonrası İlgilenmiyor

Yataş SatışSonrası İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Şirin
Yataş Servis Skandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Yataş ServisSkandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Umut
Yataş Yatağımın Değişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Yataş YatağımınDeğişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Yataş Yanlış Ürün Şikayeti

Yataş Yanlış ÜrünŞikayeti

Profil fotoğrafı
Bedia
Yataş 2. El Kahveli Yatak

Yataş 2. ElKahveli Yatak

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru