Sipariş Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa

Yataş

12 Eylül 2025 23:31

2.118

3 Ağustos 2025 tarihinde Konya Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi'ndeki İKonya Yataş şubesinden Ortopedik Support model yatak siparişi verdim. 4 Ağustos 2025'te faturası (No: BS5202********49) kesildi ve toplam 22.000 TL ödemesini yaptım. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda Yataş'ta grev olduğu ve teslimatın ne zaman yapılacağının belli olmadığı söyleniyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yataş firmasına olan güvenim tamamen sarsıldı. Sözleşmem ve faturam mevcut olmasına rağmen, ödediğim ürün elime ulaşmadı. Faturamı da ekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ödediğim ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

siparis-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Yataş'tan Satın Aldığım Yatakların Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz

Mevlüt

Yataş

08 Eylül 2025 22:20

1.054

28.07.2025 tarihinde Konya’daki İkoia İş Merkezi’nde bulunan Yataş bayisinden iki adet 90×190 Ionic Energy model yatak siparişi verdim ve toplam 13.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 1104726242. Ancak bugün, 08.09.2025 olmasına rağmen yataklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu sür...

yatastan-satin-aldigim-yataklarin-teslimati-gecikti-bilgilendirme-yetersiz-1.jpg

Yataş'tan Alınan Yatakların Teslimatı Gecikti, Bilgi Verilmiyor

Alev

Yataş

13 Ekim 2025 13:37

824

27.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu İkonia Yataş şubesinden iki adet Dreamline 3’lü set yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104836614. Toplamda 32.500 TL ödememi bir kısmı kredi kartı, bir kısmı IBAN üzerinden olmak üzere gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 35 iş günü içinde tes...

Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

95 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Fehmi

Yataş

01 Eylül 2025 12:45

1.201

20.05.2025 tarihinde Yataş Bending Serik şubesinden 23.990 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Teslimat adresim Belek Mahallesi 65 Sokak No: 28/b olarak belirtildi. Bugün itibarıyla siparişim üzerinden 95 gün geçti, ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Şube telefonlarımıza cevap verm...

1 Destek

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Ürün Teslimatının Zamanında Yapılmaması

Emir

Yataş

24 Ekim 2023 09:47

540

14 Eylül 2023 tarihinde verdiğim yatak siparişi için, 24 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, 24 Ekim 2023 tarihi itibariyle (28. İş günü), Yataş firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünümün hâlâ üretim aşamasında olduğu bilgisini aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafı...

1 Destek

Orçun sonuçtan çok memnun

Çözüldü