Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Durumuna Duyarsız Teslimat Ve Kurulum Sorunu

profile
Gizem
11 Mart 14:04
291

14 Şubat’ta Menemen Yataş bayisinden yatak, yastık ve alez satın aldım, toplam 27.500 TL tutarı kredi kartı ile ödedim. Ürünleri özellikle doktor tavsiyesiyle, bel ve boyun fıtığı rahatsızlıklarım nedeniyle aldım ve şu an fizik tedavi görüyorum. Buna rağmen aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ne yastık ne de alezin ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor; fabrikanın bilgi vermediği söyleniyor.

Yatak için ise bayide ürünün depoda olduğu, ancak sevkiyatta taşıyıcılardan birinin ayağının incindiği ve eve getirildiğinde taşıma ve yerleştirme konusunda benim yardım etmem gerektiği iletildi. Ben de sağlık durumum nedeniyle bunun mümkün olmadığını, zaten bu yüzden bu ürünü aldığımı özellikle ifade etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı.

Yakında işe başlayacağım, izin almam zor, evde 1 yaşında bir bebeğim var ve tüm işlerimi ürünlerin teslimine göre planlamak zorunda kalıyorum. Buna rağmen teslimat tarihi ve saatine ilişkin net bir bilgilendirme yapılmıyor; bu da hem sağlık sürecimi hem de günlük hayat planlamamı olumsuz etkiliyor.

Menemen Yataş bayisinden aldığım yatak, yastık ve alezin en kısa sürede, taşıma ve yerleştirme de eksiksiz şekilde yapılacak biçimde, öncesinde teslimat günü ve saatine dair açık ve net bilgilendirme yapılarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Gizem
Gizem
20 Mart 23:05

Nihayet tam bir ay sonra yatak yastığım ulaştı alezi daha sonra bayiye geldi gelip alabilirsiniz diye aradılar haber verdiler tabi ki yine ben arayınca öğrendim geleceklerini defalarca önceden haber vermelerini istememe rağmen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
11 Eylül 2023 11:42
1.109

profile
Ahmet
27 Şubat 2024 18:43
1.217
Yataş Müşteri Memnuniyetsizliği Sipariş Verilen Ürünün 46 Günde Gelmemesi
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dicle
04 Ekim 2023 17:25
552

Yataş'tan Sürekli Geciken Sevkiyat Ve Çelişkili Bilgi Mağduriyeti

profile
Serhat
02 Mart 13:48
281

Yatak Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Yusuf
19 Ekim 2025 22:43
551
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru