to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM karşısındaki Yataş şubesinden Black Ice model bir yatak satın aldım. Yatak, bir hafta önce teslim edildi. Mobilyalarımın gelmesini beklediğim için yatağın paketini açmamıştım. Yeni mobilyalarım geldikten sonra yatağı denediğimde, yatak başlığından dolayı döşeğin yüksek geldiğini fark ettim.
Paketini hiç açmadığım halde, yatağın daha düşük seviyede bir modeliyle değişimini rica ettim. Ancak şube çalışanları, faturanın kesildiğini ve hem değişim hem de iade işlemi yapılamayacağını, alırken düşünmem gerektiğini belirttiler. Satın alma sırasında bana değişim veya iade koşulları hakkında hiçbir bilgi verilmemişti.
Yaklaşık 30 bin TL ödediğim bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, en azından paketi açılmamış yatağın daha uygun bir modelle değişimini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım bekliyorum.
19 Ekim 2025'de Denizli Pamukkale ilçesi Fesleğen İstiklal Caddesi No:*** adresindeki Yataş bayisinden Black Ice model yatak satın aldım. Yatak 23 Ekim'de teslim edildi ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Ancak, bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle yatağı kullandığım ilk günden itibaren...
Yataş’tan değişim süreci kapsamında Black Ice model yatak talebinde bulundum. Daha önce Athletic yatak ürünümde yaşadığım ayıplı durum nedeniyle Tüketici Heyeti kararıyla değişim hakkı kazandım ve aynı sorunu tekrar yaşamamak için 15.859 TL fark ödeyerek Black Ice modelini seçtim. Siparişim 13/8/202...
Ocak sonu veya Şubat ayının ilk haftalarında Kayseri Yataş şubesinden Black Ice model yatak satın aldık ve evimize teslim edildi. Yatağı yaklaşık 27 bin TL ödeyerek kredi kartı ile aldık. Ürünü doğrudan, herhangi bir ek koruyucu ya da farklı bir ürün olmadan kullanmaya başladık. Yatak, mağazada den...
Ağustos 2025’te Ankara Enza Konya Yolu/Balgat şubesinden yaklaşık 28 bin tl ödeyerek Yataş Black Ice Hybrid yatak satın aldık. Yatak 28-29 Ağustos gibi teslim edildi. İlk haftadan itibaren yatağın bize anlatılandan ve mağazada denediğimizden çok daha sert olduğunu fark ettik. Bel ve sırt ağrılarımız...
05.01.2025 tarihinde Yataş'ın Tekirdağ/Çorlu Şubesi olan Ö*** Z***** Mobilya'dan 150*200 Black Ice Hybrid Seri Yatak satın aldım ve bana teslimatın en geç 1 ay içerisinde gerçekleşeceği söylendi. Yataş internet sitesinden baktım, ortalama teslimat süresine 5-24 iş günü veriyorlar. Bugün 11.02.2025 t...
Yorumlar