to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım indirim döneminde 28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş marka bir uyku seti siparişi verdim. Sipariş numaram 4702344470’tir. Ürün uzun süre teslim edilmediği için daha önce siparişimin neden geciktiğini sordum, tarafıma ürünün tedarik sürecinde olduğu bilgisi verildi.
Ancak 10 Aralık tarihinde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Hem kampanya döneminde uygun fiyattan almış olduğum bir ürünün bu kadar süre bekletilip sonrasında tedarik edilemiyor denilerek iptal edilmesi hem de süreç boyunca net bir bilgi verilmemesi beni mağdur etti.
Talebim, sipariş verdiğim uyku setinin tarafıma aynı kampanyalı fiyat üzerinden, gecikme yaşanmadan temin edilmesidir.
Hepsiburada üzerinden 414 206 730 3 sipariş numaralı Yataş mağazasından yatak satın aldım. 12 Temmuz'da hemen sonra siparişi iptal etmeye çalıştım fakat iptal edilmedi (Yataş mağazası iptal etmeyi kapatmış, Hepsiburada öyle söylüyor). Kargoya verilmeyen bir ürünün nasıl iptal edilemediğini anlamış d...
Yataş markalı tek kişilik uyku setini 29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 08.12.2025 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. ...
12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Yataş Frio klimalı 2’li yastık siparişi verdim (Sipariş No: 445 624 683 3). Siparişim uzun süre “tedarik ediliyor” olarak bekletildi ve 18 Kasım’da firma tarafından arandım. Ürünün tedarik edilemediği, bu nedenle siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bu s...
Yataş ürünlerini Hepsiburada uygulamasından Kasım kampanyasından aldım. (Sipariş numarası:185452474) Tedarik edilemediğinden diyerek tüm siparişimi iptal ettiler. Ürünlerin biri ikisi gönderilip diğerleri tedarik edilmese anlayacağım ama tüm siparişin iptal edilmesini anlayamıyorum. Ben herhangi t...
20 Ekim'de hepsiburada.com üzerinden Yataş Lento baza başlık ikili set satın aldım. Kargo tarihi olarak 27 Ekim gösteriliyordu. Ancak 27 Ekim geldiğinde ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 30 Ekim'de ise Hepsiburada çağrı merkezi tarafından a...
Yorumlar