to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 404 184 269 9 sipariş kodu ile 160 × 200 ebatlarında, 407 737 506 5 sipariş kodu ile de 100 × 200 ebatlarında iki adet Yataş Puffy Premier 500 dht yatak siparişi verdim. 14.02.2026 tarihinde, ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle her iki siparişim de iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünlerin hâlâ satışta olduğunu görüyorum ve benim gibi insanların mağdur edilmeye devam ettiğini düşünüyorum.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Yataş ile görüşeceklerini ve ücret iadesi yapılacağını ilettiler. Ancak Yataş gibi kurumsal bir markadan beklediğim şeffaflık ve güveni bu süreçte göremedim; firmanın ilanları yayında tutarak müşterileri yanıltmış olduğunu ve bu yönüyle düşük kalite firmalardan farkının kalmadığını düşünüyorum.
Yataş’ın, vermiş olduğum Puffy Premier 500 dht yatak siparişlerimi iptal öncesindeki aynı fiyatlardan tekrar temin etmesini ve bu süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de ürün stok ve fiyat bilgilerinin gerçek durumu yansıtacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Yataş Athletic model yatak siparişi verdim (Sipariş no: 4362099466). Siparişi cumartesi günü oluşturdum, ancak adresi yanlış yazdığımı fark ettim. Sistem üzerinden adres değişikliği veya iptal işlemi yapamadım. Bu nedenle Şikayetvar’a yazdım ve bugün Hepsiburada tarafından aran...
10.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet yatak siparişi verdim. Siparişlerimden biri kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak Yataş Penta z 90*200 model ikinci yatağım (sipariş no: 4637715530) için 12 gündür bekletiliyorum. Teslimat adresim Aydın/Nazilli. Siparişin en geç 20/09 ...
03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş Bedding marka baza, başlık ve yatak siparişi verdim (Sipariş No: 400 761 593 4). Siparişin ardından, 09.10.2025 tarihinde ürünlerin kargoya verileceği, 14.10.2025 tarihinde ise teslimatın yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihlerde herhangi bir teslima...
26.01.2026 tarihinde Yataş’tan bir yatak siparişi oluşturdum (Sipariş No: yb16123082). Sipariş sonrasında telefon numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve bu bilgiyi düzeltmek istedim. Ancak Yataş sisteminde aktif sipariş üzerindeki telefon bilgisinin değiştirilemediği, bu konuda işlem yapılamadığı t...
Hepsiburada üzerinden 414 206 730 3 sipariş numaralı Yataş mağazasından yatak satın aldım. 12 Temmuz'da hemen sonra siparişi iptal etmeye çalıştım fakat iptal edilmedi (Yataş mağazası iptal etmeyi kapatmış, Hepsiburada öyle söylüyor). Kargoya verilmeyen bir ürünün nasıl iptal edilemediğini anlamış d...
Yorumlar