to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Yatak Örtüsü Yataş
+1
Hepsiburada üzerinden resmi satıcısı olan Yataş'tan çocuk yatak örtüsü aldım. Kasımda aldığım ürün iki ayda iplikleri çıktı. Ürünün iadesi ya da değişimi için muhatap bulamıyorum. Hepsiburada diyor ki 15 gün geçti, iade açamıyoruz, satıcıya ulaşın. Yataş'ın müşteri hizmetlerini aradım, 'Biz bir şey yapamayız' dediler. İlla Tüketici Mahkemesi'ne mi başvurmamız gerekiyor? Yataş yetkilileri, lütfen bana ulaşıp ürünün iadesini yapın. Sizlere güvenerek ürün satın alıyoruz ama sorun çıkınca kimse ilgilenmiyor.
23 Şubat 2024 09:48 (Şikayetten 1 ay sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
