to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos’ta İzmir Özkanlar Yataş mağazasından Visco model yatak satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Yatağın Kayseri fabrikadan geleceği ve en geç 30 gün içinde teslim edileceği, hatta 15 gün içinde teslim edilebileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla neredeyse 25 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Üstelik ürünün acil olarak hasta için alındığını defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir öncelik tanınmadı.
Teslimat adresim İzmir Haşimişcan Mansuroğlu Mahallesi. Mağaza çalışanlarıyla defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde “Biz sizi ararız” denilerek oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Ürünün ne zaman teslim edileceği konusunda da kesin bir cevap verilmiyor. Bu kadar güvenerek alışveriş yaptığım bir markadan böyle bir hizmet beklemezdim.
Yataş’tan beklentim, satın aldığım yatağın en kısa sürede ve daha fazla mağduriyet yaşamadan tarafıma teslim edilmesidir.
Kurban Bayramı’nda İzmir Foça teslim adresine teslim edilmek üzere Yataş Bedding’den Black Ice model yatak satın aldım. Satın alırken 15 Temmuz teslim tarihi verildi fakat belirtilen tarihte ürünü teslim etmediler. 17 Temmuz’da arandım ve 5 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu söz de tutulm...
2 Haziran 2025 tarihinde İzmir Asmaçatı AVM’deki Yataş bayisinden Sona karyola başlığı ve yataktan oluşan bir takım satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay ile 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu sürenin sonunda sadece karyola çerçevesi teslim edildi, başlık ve yatak ise hal...
Bayram sonrası 11.06.2025 tarihinde Karacakaya Yataş Bedding mağazasından Ergonomik Air Visco Yatak siparişi verdik. Bu yatağı ve markayı tercih etme sebebimiz erken teslimat yapacaklarını söylemesiydi. Teslimat için ilk söylenen tarih 23.06.2025 tarihiydi. Daha önce başka bir firmayla yatak konusun...
Merhaba 3 eylülde İzmir wespark Yataş mağazasından yatak aldık. 40 50 günü bulur dediler sorun yok dedik. 28 Ekim günü aradılar 31 Ekim salı günü yatağı kurmaya geleceklerini bildirdiler. Çalışıyoruz yatak gelecek diye izin aldık. Akşam üstüne kadar bekledik yatak gelmedi. Bayi aradık gece 10 11 e k...
29 Eylül tarihinde İzmir Menemen Yataş mağazasından bir yatak satın aldık. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı mağdur olduk. Teslimat süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, bize 21 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi ve...
Yorumlar