to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle iyi çalışmalar dilerim diye başlamak isterdim, fakat şu anda Almanya'da açık ve net olarak sorun yaşıyorum. Hesabımdan 80 bin TL para transferi yapmak istedim ve güvenlik uyarısı aldım. SMS gelecek, işleminiz tamamlandı bilgisi verilecek dediniz. Sırf sizden mesaj almak için yurt dışında telefonumu açmak zorunda kaldım. İşin daha kötüsü, şu anda mobil uygulamama giriş yapamıyorum. Şifre almak istiyorum, alamıyorum. Açık ve net bir şekilde yurt dışında ne ödemelerimi yapabiliyorum ne de hesabıma giriş yapabiliyorum. Güvenlik birimi araması olacak dediniz, arayan soran yok. Hayatımda bu kadar garip, bu kadar müşteri memnuniyetsizliği olan bir iş görmedim. Ben hesabıma giriş yapmak istiyorum. Güvenlik birimi veya müşteri hizmetleri kim arama yapacak ise arasın. Tekrar belirtiyorum, şu anda ne hesabıma girebiliyorum ne de işlem yapabiliyorum ve mağdur durumdayım. Sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
4 gündür mobil bankacılığıma giremiyorum. 38 defa müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradım. Yurt dışında olduğumu, 10.000 km uzakta yaşadığımı söylememe rağmen hiçbiri yardımcı olmadı. Şubeye gitmeniz gerekiyor denildi. Ben bir mobil bankacılığa giremiyorum diye 80-90 bin TL uçak bileti alıp şubeye mi ...
Sayın yetkililer, Dün açmış olduğum hesapta sabah saatlerinde gerçekleştirdiğim para transferi ile mevduat hesabı açma talebimde, şube ile görüşmelerimizde gün süresi hususunda anlaşmazlık yaşandı. Şahsım, hesabın 32 gün süreyle açılmasını talep ederken, şube 35 gün ısrarında bulundu. Bu süre zarfı...
İki aylık maaşımı bankanızda tutuyorum. Geçen ay hesabıma giriş yapabilmeme rağmen bu ay EFT işlemi gerçekleştirdim ve para transferi gerçekleşmedi. Daha sonra akıllı telefonuma SMS bildirimi de gelmedi ve iki gündür hesabıma erişemiyorum. Bankayı aradığımda herhangi bir sorun olmadığını ve GSM oper...
24 Aralık'ta YKB hesabımdan para transferi yapmak istedim. İşlemime izin vermediler ve güvenlik nedeniyle benimle iletişime geçeceklerini ilettiler. Yurt dışında yaşıyorum ve sistemde yurt dışı numaram kayıtlı, normalde SMS ve e-mailler bana ulaşıyor. Kimse bana ulaşmadı, ben de çağrı merkezini arad...
Yaklaşık üç haftadır Almanya’da bulunuyorum ve Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve şifremi sıfırlamayı da dened...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 980 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 735 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.208 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 47 
Harcama İtirazı 570 
Havale 773 
Hesap 2.560 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 372 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.924 
Kredi Kartı 14.951 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.572 
Para Yatırma 1.052 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 390 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 37 
Sigorta 292 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 160 
Şifre 307 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 73 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 522
Yorumlar