YouTube Premium Ödemelerimde Geri Ödeme Gelmedi
Yapı Kredi World kartıma tanımlı Master Card’a özel YouTube.com Premium gibi dijital aboneliklerde 300 TL’ye kadar geri ödeme kampanyasından faydalandım. Temmuz ayında YouTube.com Premium için 5 Temmuz’da 79,99 TL ve 13 Temmuz’da 79,99 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Kampanya şartlarına göre bu ödemelerin en geç ödeme tarihinden bir gün sonra iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Kampanyaya katılımım hem onay SMS’iyle hem de uygulama üzerinden kayıtlı olmasına rağmen, ilgili ödemelerim için geri ödeme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. World kartımın son dört hanesi 4179’tir.
YouTube.com Premium ödemelerime ait kampanya kapsamındaki geri ödememin incelenerek bir an önce kartıma yansıtılmasını ve yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



