Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücretinin Eksik İadesi Ve Önceden Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

16 Ağustos 10:10
431

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 6969) yıllık kart ücretiyle ilgili tekrar sorun yaşıyorum. 5 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 1085,50 TL yıllık kart ücreti kesildi ve aynı gün içinde 814,12 TL’si iade edildi. Ancak kalan tutarın iadesi yapılmadı ve bu ücretin alınacağına dair önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, geçmiş yıllarda da benzer bir sorun yaşamıştım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kart ücreti alınabilmesi için açık onayımın alınması ve bilgilendirme yapılması gerekmektedir. Bu şartlar yerine getirilmediği için kalan ücretin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetim Sivas ilinde gerçekleşmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

01 Temmuz 11:45
480

23 Nisan 13:32
597

Kısa Süreli Kullanıma Yıllık Kart Ücreti Şoku

21 Ağustos 10:31
977
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri