Yapı Kredi Bankası Yatırım Fonum İade Edilmedi Danışmandan Dönüş Alamıyorum

Ayşe · 2025-09-24T10:49:26+03:00

Yapı Kredi Bankası İstanbul Halkalı Meydan Şubesi üzerinden Emlak Konut Damla Kent projesinde iki ayrı şekilde yatırım fonu aldım. Bir süre sonra yüksek meblağlı olan fon hesabıma iade edildi, ancak 1.259,94 TL tutarındaki düşük meblağlı fon hesabıma iade edilmedi. Defalarca şubeden sorumlu danışmanıma ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma cevap alamadım. Durumu telefon ile müşteri temsilcisine ilettim; bana konuyla ilgileneceklerini ve danışmanın dönüş yapacağını söylediler. Ancak yaklaşık 2 haftadır kimse aramadı ve sorunum çözülmedi. İade edilmeyen yatırım fonumun en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Ayşe

Hala paramın iadesi yapılmadı ve hala bankadan arayan olmadı

Benzer Şikayetler

İade Edilen Paranın Hesabıma Yatırılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Canan

Yapı Kredi Bankası

599

Yapı Kredi Bankası'nda 9 Temmuz'da yapılan internet harcamasının bir kısmı iade edilecekti. 17 Temmuz'da alışveriş sitesi, paramın iade kısmını sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiş olmasına rağmen, 17 Temmuz'dan bugüne kadar banka paramı hesabıma yatırmadı. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmem...

Yapı Kredi Bankası Hesabımdaki Bloke Ve İade Sorunuyla Kayıp Yaşadım

Eda

Yapı Kredi Bankası

1.023

Yapı Kredi Banka hesabımda yaklaşık 8 bin TL bloke olduğunu fark ettim. Sebebini öğrenmek için saatlerce müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Ayrıca, iade işlemi dolayısıyla hesabıma gelen para da yansımamıştı. Bunları sormak için zar zor bağlandığım temsilci, bana cevap vermek yerine beni sesl...

Yapı Kredi Bankası Yapı Kredi Yatırım Viop İşlemleri Teminat Transferi

Sadık

Yapı Kredi Bankası

4.282

20,10,2023 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Yapı Kredi yatırım hesabıma 2 defa aynı tutarda para transferi gerçekleştirdim. Fakat bu tutarları hesabımda göremedim. Sorun hala devam etmektedir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım defalarca telefon görüşmesinden hiçbir sonuç alamadım. Yatırım hesab...

Yapı Kredi Bankası Bakım Ücreti Altında Haksız Kazanç

Muhammet

Yapı Kredi Bankası

1.903

Yapı Kredi Bankası bilgim olmadığı halde yatırım hesabı adı altında hesabımdan 2 sefer 148 TL para kesmiştir. Alım satım işlemlerinden o kadar komisyon ödememe rağmen neden bu ücretler kesilir anlamıyorum. Hesabımdan kesilen 148 TL'nin geri iadesini istiyorum. Hiçbir açıklama yapılmadan para çekilme...

Yapı Kredi Bankası Bakım Ücreti Altında Haksız Kazanç

2 Destek

Yapı Kredi Müşteri Temsilcilerinin Nezaketsizliği

Emirhan

Yapı Kredi Bankası

1.287

Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcilerinin yaptığı düşüncesizlik, 9 Ekim sabahı hesabımı kontrol ettiğimde yatırım hesabımdan bozduğum 7659 lira paranın 2 kez hesabıma yanlışlıkla yattığını fark ettim müşteri temsilcisini aradım bağlanmak uzun bir süre aldı. Neyse bağladığım kişiye durumu anlattım b...