to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bankasında eğitim ödemesi amacıyla açtığımız esnek hesapta tarafıma bilgilendirme yapılmadan son ödeme tarihi geçen seneden farklı bir güne alınmış, ödeme günü geçince de faiz bindirmiş. Bunu ilk ay önemsemedim, ödedim geçtim fakat daha sonra da aynı şey oldu ve bu ay ödeme yaptığım halde gecikme faizi çıkarıyor ve bunu ödemediğim için her gün borç daha da artıyor. O borcu ödemek için hesabıma para gönderdiğimde faizi yetmiyor bir de esnek hesap özeti masrafı adı altında 20 TL ücret kesiyor. Bu kesinti bilgim dışında yapılmıştır. Bilgilendirme de yapılmamıştır. Kesilen tutarın iadesini istiyorum. Tanımlanmış ek hizmet ise de iptalini istiyorum
Yapı Kredi Bankası esnek hesap ve kredi kartından defalarca faiz kesiyor. Ödemeleri yaptıktan sonra sebebi belli olmayan faizin faizi gibi uçuk rakamlarla faiz kesiyor. Gecikmede bile olsa defalarca faiz kesip borcu bitirmenize izin vermeden gariban insanları somuruyor. Kredi kartına ödeme yapsam bi...
Öncelikle 15.05.2025 tarihindeki Yapı Kredi bankası kredi kartı borcumu sesli yanıt sistemiyle müşteri temsilcisi vasıtasıyla ödedim. Fakat aynı gün ödeme işleminden 2 dakika sonra esnek hesaptan bilgim olmadan aynı tutar kesilmiştir. Ben otomatik olarak esnek hesaptan eksi hesaba girmiş oluyorum. B...
Yapı Kredi Bankası, haberim olmadan hesabımdan çeşitli bahanelerle para çekiyor. Talebim olmamasına rağmen 'esnek hesap özeti masrafı' adı altında para çekilmiş. Bahane olarak e-posta yerine evime gönderim talep etmişim gibi bir durum söz konusu. Yıllardır bu bankayı kullanıyorum ve böyle bir talept...
Hesap bakiyem artıda olmasına rağmen hesap kesim günü geldiğinde esnek hesaptan faiz kesintisi yaptı. Yapı Kredi. Bu nasıl bir durumdur aklım almıyor artık. Paranı kullanmış hesap kesim tarihinden önce geri yerine koymuşum, sana borcum yok, daha ne benden para kesiyorsun?
31 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan para çektim ve sadece 1 gün sonra, 1 Ağustos’ta borcumu ödeyerek hesabı kapattım. 1 Ağustos’ta kart ekstreme 69,14 TL faiz yansıtıldı, bunu da ödedim. Ancak hesabımda herhangi bir gecikme veya eskiye düşme olmamasına rağmen, 1 Eylül’...
Yorumlar