Yapı Kredi Bankası Banka Kartı Temassız Limiti Hakkında

Burcu · 2023-10-17T13:52:11+03:00

Yapı Kredi Bankası kartımı kullanamıyorum. Sürekli her alışverişte "toplam temassız işlem tutarı aşıldığı için onaylanmamıştır" diye mesaj geliyor. Kartı pos cihazına sokunca da olmadı. Müşteri hizmetleri ile sorunum maalesef çözülemiyor çünkü karşıma insan çıkmasını sağlayamıyorum. Sesli yanıt sistemi ise sorunumu anlamıyor. Nasıl çözüm bulabilirim?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Burcu

Yapı Kredi Bankası

17 Ekim 2023 13:525.167

Burcu

3 Ocak 2024 14:38

3 ay süre sonrasında tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım.

Burcu

8 Şubat 2024 18:55

Sorun çözüldü, çok fazla temassız alışveriş yapıldığında kartın güvenlik amaçlı kendini durdurduğu söylendi bu sebeple arada bir temassız işlem olmak zorunda olduğunu ilettiler

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Kartları Temassız İşlem Yapmıyor

Cavit

Yapı Kredi Bankası

13 Ekim 2023 10:215.748

Yapı Kredi Bankası kredi kartlarımı kullanamıyorum. Sürekli her alışverişte "toplam temassız işlem tutarı aşıldığı için ...onaylanmamıştır" diye mesaj geliyor. Şifre ile alışveriş yapmamı istiyor. Kartı pos cihazına sokunca da bu sefer direkt slip çıkarıyor. Sırf bu nedenle ek kartımı yenileme başvurus...

Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

Muhammed

Yapı Kredi Bankası

26 Temmuz 2024 14:151.684

Yapı Kredi'den kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart gelmedi ve kurye ulaştıramamıştır diye mesaj geldi. Bankayı arayı...p bununla ilgili bilgi almak istiyorum ancak sesli yanıt sistemi denen 'adı konamaz' sitemi aşamıyorum. Sesli yanıt sistemi en sonunda kayıtlı kartınız bulunmamaktır diyerek görüşm...

1 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Yaşanan Zorluk Ve İstenmeyen Kart Gönderimi

Çiğdem

Yapı Kredi Bankası

16 Haziran 2025 11:24188

Yapı Kredi Bankası'ndan kart talep etmememe rağmen, tarafıma kart gönderildiğine dair mesaj aldım. Ancak bir türlü müşte...ri hizmetlerine bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen, sesli yanıt sistemini aşamıyorum. Müşteri hizmetlerine nasıl bağlanılıyor? Neden sesli yanıt sistemini aşamıyorum? Kart is...

Temassız Kart Sorunu Ve İletişim Engeli

Eray

Yapı Kredi Bankası

3 Kasım 2024 21:292.054

Yapı Kredi Bankası'ndan yaklaşık 1 ay önce banka kartı aldım ancak temassız açık olmasına rağmen temassız özelliği çalış...mıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekretere yönlendiriliyorum ve bankayla hiçbir iletişim kuramıyorum. Banka kartımın bozuk olup olmadığını öğrenmek istiyorum.

Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi Bağlanamama Problemi

Berfin

Yapı Kredi Bankası

6 Temmuz 2023 09:52422

Kredi kartımla ilgili bir problem var ve sesli yanıt sistemi asla müşteri temsilcisine aktarmıyor. Saatlerce beni oyalıy...or. Müşteriyi temsilciye bağlamamak üzere kurulmuş sesli yanıt sistemi. Sesli yanıt sistemi de bilgi almak istediğim konuda asla tatmin edici bir cevap vermiyor. Yapı Kredi bankası...