to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetimi giderdiklerini için firmaya teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı 05.06.2026 tarihinde tam...amen kapattırmama rağmen, 12.06.2026 tarihinde kapalı olan bu karta 943,49
Yapı Kredi Play kartımı 2013 yılından beri kullanıyorum. Kartımı kapattırmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından ...şu an kapatma talebi verirsem 837 TL yıllık kullanım ücreti (kart aidatı) tahsil edileceği tarafıma açıkça beyan edildi. Yıllardır kullandığım kartı kapatmak istediğim noktada böy
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1107 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin, haksı...z şartlar içeren bir sözleşmeye dayandığını düşündüğüm için Mayıs 2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti incelemesi sonucunda beni haklı bularak, alınan 1
17.06.2026 tarihinde saat 23:27’de Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan hbo Max için 299,...90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Bu platformda adıma açılmış herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da talebim bulunmamaktadır. Kart ek
Yapı Kredi’nin yıllardır maaş müşterisiydim, çalıştığım kurum banka değiştirince de World kredi kartımı kullanmaya, hatt...a kart üzerinden taksitli işlemler yapmaya devam ettim. Yaklaşık 7 yıldır çalıştığım bu bankadan, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Mayıs ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart
Eşimin Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartından 17/06/2026 tarihinde, bilgimiz ve onayımız olmadan Moka United Zara Giy...im adına 7.819 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişi ne ben ne de eşim gerçekleştirdik, kart bilgileri izinsiz şekilde kullanılmıştır. Olayı fark eder etmez b
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın 16.06.2026 hesap kesim tarihli ekstresinde, 2026 Haziran dönemi için 1.420 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstrede bu tutar yalnızca yıllık üyelik/aidat ücreti olarak yer almakta, herhangi bir ek hizmet veya ürün karşılığı görünmemekte
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve düzenli olarak kullandığım World kredi kartıma 15.06.2026 tarihinde 1.10...7,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Booking.com üzerinden yaptığım bir otel rezervasyonunun ödemesini Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme anınd...a ekstreme yansıyan tutar yaklaşık 42.000 TL iken, bu tutar cumartesi günü 43.551 TL’ye, hafta içi ise bu kez 44.253,66 TL’ye yükseldi. Aynı rezervasyon için ödediğim tutar iki kez
Yapı ve Kredi Bankası’na ait kredi kartımı kaybettiğim için 16.06.2026 tarihinde kayıp başvurusunda bulundum. Bu başvuru...nun ardından bana yeni kart gönderilmesi gerekirken kartım tamamen iptal edildi ve kartım yeniden açılmadı. Ayrıca bugün kartımdan 1.250 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi ve
Yapı Kredi Kredi Kartına Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Hakkında İade Talebi Yapı Kredi Bankası Yapı Kredi’den kullandı...ğım, sonu 9335 ile biten kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hâlihazırda pek çok işlemden zaten işlem ücreti kesilirken, bunu
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fa...rk ettim. Kart başvurumu yaptığımda uygulanacak ücretler hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücreti onaylamadım ve henüz ödemesini gerçekleştirmedim. Ban
Konu: Adios Premium Kart Puan Kullanım Kısıtlaması Hk. Bankanızın Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. ...Kartımda güncel olarak 25.000 TL karşılığı puan birikmiş durumdadır. Biriken puanlarımı yurt dışı otel rezervasyonunda kullanmak istediğimde, müşteri hizmetleriniz tarafından "yıl
Ocak 2025’te Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, bu kart...a ilk yıl için kesinlikle yıllık kart aidat ücreti yansıtılmayacağı açıkça taahhüt edildiği için başvuruyu onayladım ve kartı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak Temmuz 2025 d
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen, yeni kullanmaya başladığım ve 15.000 TL limitli Worldcard kredi kartıma 12 Hazi...ran 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Henüz bu yıl kartı ilk kez kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem maaş müşterisi o
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun... üzerine bankadan “Talebinize istinaden kartlarınıza ait yıllık üyelik ücret iptali işleme alınmış olup, hesap özetlerinizde iadeyi takip edebilirsiniz. B016” şeklinde bir mesaj al
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır banka tarafından verilen Platinum kredi kartını kullanıyorum. ...12.06.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme bakarken fark ettim. Kartı ilk aldığım dönemde, maaş hesabımı açan görevli, maaş müşterilerinden
Yapı Kredi nezdinde uzun süredir bireysel müşterinizim ve bankanızda vadeli hesabım ile aktif olarak kullandığım hesapla...rım bulunmaktadır. Buna rağmen hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Merkezi Kayıt Kuruluşu sermaye piyasası hizmet ücreti” adı altında kesintiler yapılmakta, ayrıca kredi kartımdan
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada kredi kartımı kullanıyorum. Haziran 2026 hesap kesiminde, herhangi bir şekilde önceden bil...gilendirilmeden 1.200 TL kart aidatı ekstreme yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde yıllık aidat hakkında açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti ha
Yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 27 Mayıs tarihinde 1.258 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı düzenli harcama yaparak ve aktif bir şekilde kullanmama rağmen bu masrafın alınmasını haksız buluyorum. Bu bedelin iadesi
Yapı Kredi World kredi kartlarımın Haziran 2026 ekstresinde 1107 TL ve 1257,99 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Kartlarımın son dört hanesi 0959 ve 6825 olup, her iki kartı da hatırlayamayacağım kadar uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Kart aidatlarının iade
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi’den kullandığım, sonu 1461 ile biten kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Hâlihazırda pek çok işlemden zaten işlem ücreti kesilirken, bunun üzerine bir de yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintinin iadesini talep
