to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıl önce Yapı Kredi Bankası’ndan World Platinyum kredi kartımı Yozgat Merkez Şubesi’nden 'şube yakını' olarak aldım ve bana yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. İlk 1-2 yıl boyunca kart ücreti alınmadı. Ancak 2024 yılında, kartımın son dört hanesi 3270 olan hesabımdan yaklaşık 1000₺ tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini 28.08.2025 tarihinde fark ettim.
Hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, ücretin iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım. Kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım ve herhangi bir taahhüt veya kampanya kapsamında değilim; sadece 'şube yakını' olarak ücret alınmayacağı belirtildiği için bu kartı tercih ettim.
Alınan yıllık kart ücretinin iadesini ve bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 9475 ile biten World Gold kredi kartımdan 08 Ağustos 2024 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 666,00 TL kesinti yapılmıştır. Söz konusu tutarın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ...
Yıllardır Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartıma 846,50 TL kart ücreti yansıtıldı. Daha önceki yıllarda da müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kart ücretim hiç iade edilmedi. Biraz önce ekstreme bakarken 10 Ekim tarihinde tekrar kart ücreti kesild...
08/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait Worldcard kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 846,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 1092’dur ve Batman Petrolkent şubesine bağlı olarak yaklaşık 1 yıldır aktif şekilde kullanmaktayım. Daha önce böyle bir kesintiy...
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartıma 7 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL kart yıllık ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine, 16 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartının kapatılması ve alınan ücretin iadesi talebinde bulundum. 18 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri tarafın...
Sonu 7401 ile biten ve Yapı Kredi Bankası'na ait World Platinum kredi kartımdan 18 Ağustos 2024 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 752 TL kesinti yapılmıştır. Söz konusu tutarın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmes...
Yorumlar