QR Kod İle Nakit Çekiminde İşlem Ücreti Mağduriyeti Ve ATM Arızası

Merhaba, Yaşar Üniversitesi yerleşkesinde bulunan 102762 numaralı Yapı Kredi ATM'sinden, cep telefonumdaki Yapı Kredi uygulamasından QR kod okutarak acil ihtiyacımı gidermek için nakit çekmek istedim. Fakat ATM, QR kodu okumadı. Hemen yanında bulunan Garanti Bankası ATM'sinden, cep telefonumdaki Yapı Kredi uygulaması üzerinden QR kodu okutarak nakit çekimimi yaptım. İşlem ücreti olarak benden 9,08 TL para kesildi. Bu ücretin bana geri ödenmesini ve yerleşke içerisinde bulunan ATM'nin arızalı olup olmadığının kontrolünü talep ediyorum. Nakit çekim yaptığım belge ve Yapı Kredi ATM fotoğrafı ektedir.
Saygılarımla.















