to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi sesli yanıt sistemi bağlanmıyor! Aradığımızda ne dediğimizi anlamıyor ve saçma yerlere aktarıyor, tek istediğimiz müşteri temsilcisine bağlanmak. Yapay zeka sistemi demek ki bu isi beceremiyor ve bu durum büyük bir vakit kaybı! Bu sistemi düzeltin ve daha fazla müşteri temsilcisine yönlen...
Eşim, 02.05.2023 tarihinde başka bir bankaya ait olan kendi hesabından yanlışlıkla Yapı Kredi ye ait olan benim eski banka hesabıma para gönderiyor. Bende bu durumu düzeltmek adına Yapı Kredi ye ulaşmaya çalışıyorum ama maalesef ki sesli yanıt sisteminden başka bir muhatap yok karşımda. Bu şekilde ç...
Yapı Kredi Bankası 6 senedir Türkiye'deyim, Dünyanın 6. Mucizesi Yapı Kredi müşteri temsilcisine ulaşmak herhalde. 1 hafta önce şirketim tarafından Yapı Kredi Bankası Pendik sahil şubesine banka kartımı almak için başvuru yapmak için yönlendirildim. Maaş kartı ile alakalı bahsedilen şubeye ikinci gi...
Yapı Kredi müşteri hizmetleri bağlanma sorunu. Ben böyle sıkıntılı işleyen bir sistem görmedim. Arıyorum sesli yanıt sistemi bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum. Lütfen ilgili durumun çözümü için gereken yapılsın.
Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi kurmuşlar, anlamıyor ve bağlamıyor. WhatsApp'tan yazıyorum, 'biz bu işlemi yapamıyoruz' diyorlar. Siz bizi arayınca hemen ulaşıyorsunuz, ürün satmak için her şeyi yapıyorsunuz. Biz arayınca neden açılmıyor? Bu telefonlar neden makin...
Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisine defalarca aramama rağmen bağlanamıyorum. Kartım kayıp olduğu için kapattırdım. Yeni kart için internet şifresi istenildi, şubeye gidip aldım fakat sesli yanıt sistemi şifrenin yanlış olduğunu söylüyor. Hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp sorunumu anlatamıyoru...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Buraya yazmayı hiç istemezdim lakin sesli yanıt sistemi bana hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Canlı destek sistemi üz...
