Yapı Kredi Bankası Kredi Kartının müşteri hizmetleri

Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. Birkaç aydır yaşadığım maddi sıkıntılar yüzünden ödemelerimde gecikmeler oldu..., bunu da hiçbir zaman inkar etmedim. Buna rağmen her seferinde kartımın asgari borcunu ve faizini ödedim. Yani borcumu tamamen bırakıp gitmiş bir müşteri değilim, aksine imkânları...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6553 ile biten World kredi kartımın 2026 Şubat ekstreme, 19.02.2026 tarihinde “Yıllık Kar...t Ücreti” adı altında 1.107,00 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği için izinsiz ve haksız b...

Sonu 1177 ile biten World Platinum kredi kartımın Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum kartım...dan 27 Şubat tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.420 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde...

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’nin uzun yıllardır müşterisiyim. Banka nezdinde aktif olarak kullandığım bir Premium kredi ka...rtımın yanı sıra, üniversite dönemimde (yaklaşık 2010–2013 yılları arasında) öğrenci iken tarafıma Play kredi kartı tanımlanmıştır. 2024 yılı içerisinde, öğrenci olduğum dönemde t...

5 Ekim günü Yapı Kredi Erenler şubesi önündeki ATM den kredi kartı borcumu yatırmak istedim. ATM ye 25.000 TL yatırdım. ...ATM 4200 TL iade edip geri kalan 20.800 TL yi yuttu. ATM otomatik olarak itiraz formu çıkardı. Bende bana iade edilen 4.200 TL yi paramı yutan ATM nin solundaki ATM'ye yatırdım ve ...

Yapı Kredi den kredi kartı yapılandır ması yaptım. Yapılandırma yapılırken borcu kapattığım zaman kartımın aktif hale ge...leceği söylendi. Borcun tamamını kapattım. Kartı iptal etmişler şimdide kredi kartı olumsuz diyorlar. Müşteri hizmetleri nin birinin söylediği diğerinin kine tutmuyor. Bir de bu ba...

Lale t. 11.05.2025 tarihinde Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne, Konu: Kredi Kartımdan İzinsiz Yapılan İ...şlemler hakkında İtiraz Sayın Yetkili, Tarafıma ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı olmak üzere 20983.05 TL tutarında para çekildiğini üzülerek öğrenm...

15.01.2024 tarihinde %0 faizli Yapı Kredi bankasından mobil aracılığıyla kredi kullandım... Hesabıma 15.000 TL geldi. Ya...lnız Yapı Kredi Bankası kredi kartı istemediğim halde kredi kartı da gönderdi. Ben kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağmen kredi kartını vermek zorunda olduklarını, kartı kullan...

2 Haziran 2024 tarihinde kredi kartımı ödemek için Kayaşehir Yapı Kredi 106053 numaralı ATM ye para yatırma işlemi gerçe...kleştirirken paranın bir kısmını ATM alıp diğer kısmını da iade etti. Kalan tutarı yatırmak için işlem tekrarında para sıkıştı ve ATM arızaya geçti. Bilgi fişi de vermedi. Kredi ka...

Kredi kartı başvurusu yaptım 2 haftadır dağıtımda elime ulaşmadı ne PTT Kargo ne de banka müşteri hizmetleri sıkıntıyı ç...özemedi, zaten müşteri temsilcisine ulaşmak bayağı bir zor. Banka yetkilileri nın bu olaya bir çözüm yolu bulmasını temenni ediyorum,