to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2012'den beri üye
Yapı kediden 15.01.2024 tarihinde 0 faizli çektiğim krediye istinaden kredi kartı verildi. 6 ay sonra 04.06.2024 tarihin...de kredi kartı üyelik ücreti alındı. Bu duruma şikayet oluşturdum... Çözüm olmayınca tüketici hakim heyetine başvurdum... 25.09.2024 tarihinde şikayetim olumlu sonuçlandı ve alınan
Telefon tamir etmeyip tamir etmiş gibi ücret isteyen ve tamir edilmemiş telefon için tamir ücretini vermedim diye telefo...numu vermemek için tehdit eden, bende telefonumu kurtarmak için servis ücreti ve kargo parasını ödeyerek telefonumu kurtardığım Mobilfix'i tüketici heyetine şikayet ettim ve olumlu
Asus bilgisayarımı servise göndermek için Google'da 'Asus yetkili servis' yazınca karşıma çıkan Mobilfix isimli firma il...e görüştüm. Asus yetkili servisi olduklarını ve bilgisayarı garanti kapsamında tamir edeceklerini söylediler. Daha sonra, 10.000 TL etmeyen bilgisayar için 10.000 TL servis ücreti
Aynı işlemi banada yaptılar... Oppo servisi olduğunu belirttiler... Garanti süresi devam eden telefonumun değerinden fazla para istediler... Yaptırmayınca da 500 TL servis ücreti ve kargo ücreti talep ettiler... Oppo müşteri temsilcisini 5-6 kez aradım. Her defasında kendilerine bağlı bir teknik servis olmadıklarını kendilerine bağlı bir firma olmadıkları halde kendi isimlerini kullanarak garantisi devam eden ürün için ve hiçbir işlem yapılmayan ürün için servis ücreti talep etmelerinin yasal olamadığı belirtip oppo da suç durusunda bulunacaklarını dile getirdiler. Mobilfix ise KVK bağlı olduklarını sözde bana sözleşme gönderdiklerini sözleşmede servis ücreti alınacağına dair madde olduğunu belirtiyor. Bana ne o sözleşme geldi ne de sözleşmeyi onayladım. Kafalarına göre sözleşme oluşturup bu sözleşmeyi onaylıyorlar... Gerekli her yere şikayette bulunacağım...
Bu şirket nitelikli bir şekilde haksız kazanç sağlıyor. 'Yetkili Xiaomi Servisi' olarak internet üzerinde yer alıyor, an...cak yetkili olmadıkları ortaya çıktı. Garanti kapsamındaki cihazımız için ufak bir işlem gerektiğinde bizden 3.000 TL talep ettiler. Kabul etmediğimizde ise herhangi bir onarım yap
Aynı işlemi banada uyguladılar garanti süresi devam eden ürünümün için bataryası tamamen sıkıntılı değişmesi lazım... 3.750 TL göndermeniz lazım dedi. Telefonumun satış fiyatı istenen fiyattan daha düşük. Yaptırmak istemediğimi telefonumun iadesini istedim. 550 TL servis ücreti ve kargo ücreti istediler. Yasal olmadığını telefonumun garantisinin devam ettiğini belirttim. Sözleşme gönderdiklerini belirttiler. Sözleşmede yazdığını ifade ettiler. Bana ne sözleşme geldi. Ne de herhangi bir sözleşme imzaladım. Kendi kafalarına göre sözleşme yapmışlar. Ç kendi kafalarına görede onay verdikleri bir sözleşmeden ibaret. Oppo'yu aradım. Kendilerine ait bir servis olmadığını... Hemen suç duyurusunda bulunmamamı kendilerininde bu firma adına çok şikayet aldıklarını kendilerininde suç duyurusunda bulunacaklarını belirttiler. Mobilfix ise kendilerinin oppo yetkili servis olduğunu iddia etmekte devam etmekte... Sanki haklılar gibi telefonda ters cevaplar vermekteler... Benim gibi olanların Allah yardımcısı olsun...
Asus bilgisayarımı servise göndermek için Google'da 'Asus yetkili servis' yazınca karşıma çıkan Mobilfix isimli firma il...e görüştüm. Asus yetkili servisi olduklarını ve bilgisayarı garanti kapsamında tamir edeceklerini söylediler. Daha sonra, 10.000 TL etmeyen bilgisayar için 10.000 TL servis ücreti
