Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Puanım Banka İşlem Süreci Nedeniyle Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

05 Kasım 00:06
289

Yapı Kredi World Business kartımla Eylül ayında 15.000 TL harcama yapmam durumunda 1.500 TL Worldpuan kazanacağım belirtilmişti. Kampanya koşullarını yerine getirdim ve toplamda 15.000 TL harcama yaptım. Ancak vaat edilen puanlar kartıma yüklenmedi.

Bu süreçte Ekim ayı boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında puanların yakında yükleneceği söylendi. Fakat en son bugün yaptığım görüşmede, son harcamamın Migros'tan 836,44 TL olarak 1 Ekim tarihinde yapıldığı ve kampanya süresi dışında kaldığı için puanların yüklenmediği belirtildi. Oysa Migros alışverişimi 30 Eylül tarihinde gerçekleştirdim ve fişim de elimde mevcut. Bankanın 30 Eylül'de yapılan alışverişi açık provizyonda bekletip 1 Ekim'de ekstreye yansıtması nedeniyle kampanya mağduriyeti yaşıyorum. Bu durum tamamen bankanın işlem süreçlerinden kaynaklanmaktadır.

Antalya'da kullandığım kartımın son 4 hanesi 4348'dir. Kampanya süresi içinde yaptığım toplam 15.000 TL harcamam için vaat edilen 1.500 TL Worldpuan'ın kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Worldpuan Kampanyasında Haksız Puan Yüklenmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hayri
09 Temmuz 14:29
544
worldpuan-kampanyasinda-haksiz-puan-yuklenmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.pdf
1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kampanya Puanım Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim!

Ersen
21 Haziran 11:18
753

Osman
20 Kasım 2023 09:51
1.804
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen World Puanı Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Sinan
02 Ekim 14:07
511

Worldpuan Kampanyası Şartları Sağlanmasına Rağmen Puanım Yatmadı

Tümer
24 Nisan 14:20
550
Worldpuan Kampanyası Şartları Sağlanmasına Rağmen Puanım Yatmadı
Worldpuan Kampanyası Şartları Sağlanmasına Rağmen Puanım Yatmadı
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri