Bloke Edilen Teminatlı Kartıma Haksız Faiz Uygulanıyor

Konu: Teminatlı Kredi Kartım Bloke Edildiği Halde Haksız Faiz Uygulaması

Şikayet:
Yapı Kredi Bankası üzerinden ön ödemeli (teminatlı) kredi kartı aldım. Kartı alırken banka benden 6.800 TL nakit teminat aldı ve karşılığında 5.800 TL limit tanımlı bir kredi kartı verildi.

Daha sonra bankadan ayrıca bir kredi çektim. Ancak bu kredinin ödemelerinde yaşadığım gecikmeler nedeniyle kredi borcumla ilgili yasal takip süreci başlatıldı ve banka, teminatlı kredi kartımı da kullanıma kapattı.

Sorun şu ki:

Teminatlı kartım bloke edilmesine rağmen, banka bu kart üzerinden hâlâ faiz işlemeye devam etmektedir.

Kartımda herhangi bir kullanım olmamasına rağmen, teminat olarak yatırdığım para banka tarafından hem bloke edildi hem de faiz işletilmeye devam edilerek borç oluştuğu iddia edildi.

6 ay gibi bir sürede teminatlı olarak yatırdığım 6.800 TL neredeyse hiç değer kazanmazken, 2 ay gibi bir süre zarfında kredi kartıma uygulanan faiz tutarı 1.000 TL civarına ulaşmıştır.

Bu durum tamamen haksız ve mantıksız bir uygulamadır.

Kullanımı kapatılan bir kredi kartına neden hâlâ faiz uygulanır?

Üstelik bu kart ön ödemeli (teminatlı) olup, borca karşılık zaten peşin ödeme alınmıştır.

Hem paramı bloke edip hem de kullanamadığım bir kart üzerinden faiz almanız hukuki ve etik olarak sorgulanabilir bir uygulamadır.

Not: Ayrıca ihtarname gönderip 7 gün içerisinde kendi yatırdığım parama ekstra faiz uygulayıp, ödenmemesi halinde yıllık %45,60 üzerinden temerrüt faizi, gider vergisi vs. ekleyerek borcu ödememi talep ediyorlar. Yapı Kredi Bankası'nın bu mağduriyetimi acilen gidermesini ve haksız şekilde oluşan faiz tutarlarının iptal edilerek teminatlı paramın serbest bırakılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER gibi yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.

Müşteri Bilgisi: Y****** Ş******