to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Hepsiburada kartımdaki 400 TL değerindeki puanlarım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Kartımın son dört hanesi 5105’tir ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, kartımı da aktif olarak kullanmaktayım. Puanların silinmemesi için herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Ayrıca, son ödeme tarihi geldiğinde defalarca hatırlatma mesajı gönderilirken, puanların silineceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Hiçbir banka bu şekilde bir uygulama yapmazken, Yapı Kredi’nin bu tutumunu anlamakta güçlük çekiyorum. Silinen puanlarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası ile uzun süredir çalışıyorum, aynı zamanda maaş müşterisiyim. Hepsiburada World kartıma biriktirdiğim 200 TL değerindeki World puanım dün hiçbir bildirim yapılmadan hesabımdan geri alındı. Herhangi bir alışveriş iptali, kart değişikliği veya özel bir işlem yapmadığım halde puanlar...
20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Worldcard’larımda alışverişlerden biriktirdiğim toplam 1450 TL puanım vardı. Puanlarım silinmesin diye bu tutarı para kartıma aktardım. Ancak 6-8 Eylül tarihleri arasında, iki kartımda (son dört hanesi 8475 ve 9445) biriken tüm puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan sil...
05.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımda biriken 150 TL değerindeki puanlarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silindi. Durumu internet bankacılığından takip ederek fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, puanların yanlışlıkla yüklendiği ve bu nedenle silindiği belirtil...
Yapı Kredi Bankası ile uzun süredir çalışıyorum, aynı zamanda maaş müşterisiyim. Hepsiburada World kartıma biriktirdiğim 2500+250 TL değerindeki World puanım dün hiçbir bildirim yapılmadan hesabımdan geri alındı. Herhangi bir alışveriş iptali, kart değişikliği veya özel bir işlem yapmadığım halde pu...
21 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard’ımla yaptığım alışverişlerden biriktirdiğim toplam 2500 TL değerindeki puanlarım, 8 Ekim tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. Puanlarımın silinmemesi için kampanya son tarihini not almış ve planımı buna göre yapmıştım. Ancak bun...
Yorumlar