to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaşımı başka bir bankadaki hesabıma gönderemiyorum ve fatura ödemesi de yapamıyorum. Bu durum beni gece saatlerinde mağdur etti. 'İşlem yetkiniz yok' şeklinde bir uyarı alıyorum ve müşteri temsilcisi şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Param üzerinde işlem yapamamak beni çok zor durumda bırakıyor. Ayrıca, BDDK'nın bu mağduriyetleri görüp görmediğini ve şikayetleri takip eden bir yetkilisinin olup olmadığını da merak ediyorum. Acil olarak sorunumun çözülmesini istiyorum.
Maaş hesabı olarak hesap açtım ve şu anda kendi hesabımdan bile para gelmiyor. Kredi kartını aktif kullanıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ise 'Hesabınıza giriş yapamıyoruz' deniliyor ve bankaya yönlendiriyor. Bankada bir şey yapmıyor. Bu konu hakkında mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini ar...
Ben bugün para transferi yapmak istedim, yapamadım. 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok' yazısı geliyor. Lütfen bu sorunumu çözün. Müşteri temsilcisini aradım, 'Sorununuz çözüldü' dediler. Kontrol ettim, evet, sorunum çözüldü sandım. Para transferi yaptım, EFT ile, fakat yine 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz...
Banka hesabıma mobilden işlem yapmaya çalışıyorum. İşlem yetkiniz yoktur diyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum. Kısıtlama sebebini biz göremiyoruz diyor. Bunun düzeltilmesi için bilgi verdik diyor ama saatlerce bu işlem sürüyor. Bu bankadaki tüm hesaplarımı ve kredi kartını kapatıyorum.
Hesabımdan para transferi yapamıyorum. Bu işlemi yapma yetkim yokmuş. Defalarca aramama rağmen, hiçbir çözüm bulmadılar. 9 saattir bankaya ulaşmaya çalışıyorum. Zor bela müşteri hizmetlerine ulaşıyorum onlarda beklememi söylüyorlar. Bir de beni 3 kere aradıklarını iddia ediyorlar. Meşgulmüşüm gece b...
Yapı Kredi Bankası'ndaki maaş hesabımda kısıt bulunmakta olduğundan dolayı para transferi yapamıyor ve karttan para çekemiyorum. Diğer bankalara olan borçlarımı ödeyemiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Banka ile görüşme yaptığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şubeye gidilmes...
Yorumlar