to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Temmuz sabahı saat 08:00 civarında Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi'nde bulunan, 105282 etiket numaralı Yapı Kredi ATM'sinden Kuveyt Türk hesabıma 4.200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM parayı yuttu ve ekranda tutar ile cep telefonumu girmemi istedi. Bilgilerimi girdikten hemen sonra ATM kendini kapattı ve paramı iade etmedi.
Durumla ilgili hemen Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onlar da Yapı Kredi'ye başvurdu ancak Yapı Kredi'nin 15 iş günü yasal süresini beklediklerini, bu nedenle sürecin ancak 29 Temmuz'da sonuçlanabileceğini ilettiler. Şu an paramın iadesi için bekletiliyorum ve temel bir bankacılık işlemi için neredeyse bir ay beklemek zorunda kalmak beni mağdur etti.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
18 Temmuz 2025 tarihinde saat 16:04’te Kozyatağı Metro çıkışındaki 105433 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Toplamda 14.800 TL yatırmak isterken, ATM önce paraların bir kısmını sürekli iade etti, ben de “para ekle” seçeneğiyle ...
Muğla Bodrum Ortakent'teki Yapı Kredi Bankası önündeki ATM'den, Kuveyt Türk kartıma 11.07.2025 tarihinde 40 bin TL para yatırmak isterken ATM hata verdi ve 'Bankanız ile iletişime geçin, para iadesi için' şeklinde bir uyarı çıktı. Toplu para yatırdığım için ne kadarını ATM'nin aldığını öğrenmek amac...
Merhaba. Ben Kuveyt Türk müşterisiyim ve Kuveyt Turk bankasının Yapı Kredi Bankasıyla ortak ATM anlaşması olduğu için 5 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Güngören de bulunan 106633 numaralı Yapı Kredi ATM sinden Kuveyt Turk teki hesabıma 16bin tl yatırmak istedim fakat Yapı Kredi ATM'si paramı yuttu v...
Yorumlar