Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Paramı Yuttu, İade İçin 1 Ay Bekletiliyorum

19 Temmuz 12:11
421

05 Temmuz sabahı saat 08:00 civarında Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi'nde bulunan, 105282 etiket numaralı Yapı Kredi ATM'sinden Kuveyt Türk hesabıma 4.200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM parayı yuttu ve ekranda tutar ile cep telefonumu girmemi istedi. Bilgilerimi girdikten hemen sonra ATM kendini kapattı ve paramı iade etmedi.

Durumla ilgili hemen Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onlar da Yapı Kredi'ye başvurdu ancak Yapı Kredi'nin 15 iş günü yasal süresini beklediklerini, bu nedenle sürecin ancak 29 Temmuz'da sonuçlanabileceğini ilettiler. Şu an paramın iadesi için bekletiliyorum ve temel bir bankacılık işlemi için neredeyse bir ay beklemek zorunda kalmak beni mağdur etti.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonucu Eksik Para İadesi Ve Mağduriyet

Suzan
26 Ağustos 16:44
2.074
ATM Arızası Sonucu Eksik Para İadesi Ve Mağduriyet
1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Mağduriyeti

Gulsah
15 Ağustos 12:20
1.622
ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Mağduriyeti
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Yüksel
06 Ağustos 2024 10:43
3.539

ATM Paramı Yuttu İki Banka Arasında Mağdur Kaldım

Süleyman
27 Eylül 11:40
343

ATM'de Paranın Alıkonması Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Zeliha
15 Eylül 00:31
1.698
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri