to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım Pazar günü, Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Yetişkin Acil Servis Binasında bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine toplam 30.000 TL yatırmak istedim. Parayı iki parça halinde yatırdım; ilk 15.000 TL’yi sorunsuz şekilde aldı. İkinci 15.000 TL’yi yatırdığımda ise ATM para sayma sesi çıkardıktan sonra “Bir Hata Oluştu” mesajı verdi ve işlemim tamamlanmadan ATM normal konumuna geçti. Hiçbir fiş veya belge alamadım, ardından başka biri ATM’yi kullanabildi. Denemek için 200 TL çekip tekrar yatırdım, bu işlemde sorun yaşanmadı.
Olaydan sonra her gün, günde iki kez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda ATM açıldığında paramın hesabıma yatırılacağı söylendi. Sonraki aramalarımda da en kısa sürede çözüleceği belirtildi. Ancak her aramamdan yaklaşık 15 dakika sonra “Sıkışan para miktarı tespit edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Sıkışan tutarı defalarca belirtmeme rağmen, kasada fazla çıkan miktarın tespit edilememesi bana mantıklı gelmiyor. Banka kartımın son 4 hanesi 9295’tir ve vadesiz tl hesabıma yatırmak istemiştim.
Paramın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
104858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, 22/09/2025 tarihinde saat 22:40 civarında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 5.400 TL yatırmaya çalışırken par...
20/09/2025 tarihinde saat 15:48’de Aydın Söke’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken, 8.000 TL (40 adet 200 TL’lik banknot) ATM’ye sıkıştı. İşlem sırasında ATM hata verdi ancak herhangi bir kod veya fiş vermedi. Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayar...
25 Ekim saat 02:40 civarında Kağıthane Metro Alışveriş Mağazası önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplamda 36.000 TL yatırmak istedim. İşlemi üç parça halinde gerçekleştirdim: ilkinde 10.000 TL, ikincisinde 25.000 TL, üçüncüsünde ise 1.000 TL yatırdım. Ancak ilk yatırdığım 10.000 TL hesabıma y...
28.10.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 18.500 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı. İşlem sırasında Yapı Kredi bankasına ait kartımı kullandım. Sorunun ardından dört kez banka temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve param hesabıma iade...
02.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi Balgat şubesine ait hesabıma kartımla para yatırmak istedim. Toplamda yaklaşık 3.300 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM bir anda arızaya geçti, ekran kapandı ve tekrar açıldığında ekranda ...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 977 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 728 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.192 
Ekspertiz 21 
FAST 195 
Fatura Ödeme 352 
Fon 45 
Harcama İtirazı 564 
Havale 771 
Hesap 2.554 
Hesap Açma 290 
HGS 108 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.034 
Kredi Kartı 14.942 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 548 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.562 
Para Yatırma 1.037 
Platinum Kart 167 
Play Kart 320 
Pos 385 
Promosyon 1.063 
Sanal Kart 36 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 161 
Şifre 305 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 74 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 518
Yorumlar